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浅述秦皇岛港激励机制建设
浅述秦皇岛港激励机制建设
摘要:本文根据马斯洛的需要层次论,主要从物质激励、情感激励和精神激励三个方面介绍秦皇岛港人力资源管理中的激励方法。
文中结合秦皇岛港历史发展及现状,就企业管理中的机制建设问题提出了一些建议,如果把各种激励方式结合起来,采用与需求相适应的,能够提高企业竞争能力、核心能力的激励机制,一定能实现我港的可持续发展。
关键词:企业管理 激励机制 建设 建议
进入新世纪的秦皇岛港面临新的机遇与挑战,提高港口的核心竞争能力和强化内部管理是我们当前的迫切任务,也是秦皇岛港可持续发展的原动力。激励机制的功能就是要研究如何根据人的行为规律来提高人的积极性,激励职工的劳动热情、开发职工的创造智慧、爆发职工创新能量,为提高企业经济提供源源不断的内驱力,促进企业的健康发展。
辨识职工的需要是对他们在工作中的行为进行激励和引导的前提,按照马斯洛的需要层次论,人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要、自我实现需要。其中生理需要与安全需要称为较低级的需要,而爱与归属需要、尊重需要与自我实现需要称为较高级需要。高级需要是从内部使人得到满足,而低级需要则主要从外部使人得到满足。个体需要是逐层上升的,当一种需要得到满足后,另一种更高层次的需要就会占据主导地位。
多年来秦皇岛港灵活运用马斯洛的需要层次论,采用多种方法强化激励机制,调动了全港职工的积极性,促进了秦皇岛港的发展。
1 从人的低级需要入手,不断加强物质激励。
物质激励主要是根据工作情况为职工提供工资报酬、福利待遇等。
工资报酬是职工获得满意的保障,能够带来有效的工作绩效,因此它是激励职工工作的根本要素。目前秦皇岛港的工资报酬体系主要有计时工资、计件工资。计时工资包括岗位工资、技能工资、年功工资和效益工资,其中岗位工资是针对管理人员岗位不同分成若干档次,管理级别和技术级别越高,岗位工资越高,这体现了计时工资制在知识和能力水平上的差异,鼓励了职工学习技术、提高工作能力的热情;计件工资是根据生产任务完成的情况对生产一线职工制定的,能提高职工的工作热情,体现按劳分配的原则。秦皇岛港通过对工作报酬体系的不断的调整,提高了港口各个层次职工的工资待遇,同时也就激发了各个层次人员的积极性。
在工资报酬体系以外我港职工不但享受政府规定的医疗、养老、失业等保障,还享受企业为职工投保的补充养老保险和补充医疗保险的保障。
为充分调动广大干部职工的积极性,最大限度地挖掘潜力实现企业可持续发展,我建议在原有物质激励方式的基础上采取更有效的激励方法:
(1)长期激励。员工现在已不仅仅只限于短期利益获得,还需要长期的利益保障,即所谓的期权制,以分红制、股权制的形式增加企业的凝聚力。(2)报酬支付的固定性与灵活性相结合。目前秦皇岛港基本上采取固定的报酬支付体系,激励效果因此大打折扣,因为员工有时需要灵活的报酬支付体系所带来的惊喜。(3)科学考核评价体系。要根据不同部门的岗位特点,工作目标制定不同的可度量的考核评价体系,使领导者能够确定员工对企业的贡献或失职,从而实行科学的奖惩。
2 从感情沟通入手,开发多种情感激励建设。
情感激励就是加强与员工的感情沟通,尊重员工,使员工始终保持良好的情绪,以激发员工的工作热情。秦皇岛港的情感激励手段主要有以下几种:
(1)用集体活动酿造团队气氛,经常组织各种各样的体育比赛、大合唱比赛、文艺演出等,把每一次比赛都作为一次生动的教育课,一次企业精神的凝聚,提升了集体奋斗取胜的精神。(2)关心职工,从思想、工作到生活都建立了一个运转体系,各单位都有工会组织、青年志愿者协会等,密切关注员工的一举一动,寻找机会为员工提供帮助。(3)坚持职工代表大会制度,让职工参与决策,坚持从源头参与,坚持民主程序,提高职工当家作主的主人翁责任感。经营管理中的重大决策都提交职代会讨论,使职工的民主管理能力不断增强。(4)经常采取慰问、召开贤内助座谈会等形式,加强与员工家庭的沟通,帮助解决员工的后顾之忧,使员工全身心地投入到工作中来。(5)加大具体维护力度,维护职工的切身利益。积极开展送温暖工作,努力为职工办好事、办实事。通过走访慰问困难职工、解决困难补助等赢得了广大职工的拥护和信赖。秦港通过情感激励给企业带来巨大变化,使港口事业与职工个人情感融为一体,增强了广大职工主人翁责任感,从而使职工自觉投身到运输生产中去。
3 以企业文化建设为中心,促进精神激励发展。
企业文化是精神激励的最主要的手段,积极向上的企业文化能极大的激发员工的责任心和使命感,激发员工的积极性和创造性,是企业发展的力量源。
秦皇岛港逐步建立了适合港口实际的企业文化,表层的秦港
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