浅述高职院校图书馆采编业务外包质量问题及对策.docVIP

浅述高职院校图书馆采编业务外包质量问题及对策 　　【摘 要】图书馆采编业务外包已成为图书馆业务外包常态之一，但是在外包过程中，由于图书馆和书商的利益不同，常常会出现各种各样的质量问题，本文从图书采访、图书编目等方面探究图书馆在采编业务外包过程中存在的主要问题，并根据天津滨海职业学院图书馆的实际情况，如何针对图书采编业务外包存在的问题进行质量控制展开讨论，给出实际的解决办法。 　　【关键词】图书采访；图书编目；采编业务外包；质量控制 　　从20世纪末，一些有远见的图书供应商、出版商开始介入图书馆专业技术含量较高的采编部，出现了外包采编业务的工作模式。这种工作模式的出现确实给图书馆带来了某些益处。一方面，图书馆通过把采编业务外包给专业的加工人员能够降低图书加工成本，供应商因大量采购也能享受较高的图书折扣，缓解因资金缺乏给图书馆带来的压力；另一方面，可以缓解图书馆人力资源不足的状况，提高工作效率。尤其是对于人力资源和资金资源有限的高职院校图书馆来说，业务外包在不增加成本的情况下，减轻了采编人员工作负担，从而使他们能够从繁重的工作中脱离出来，从事开发更为核心的图书馆业务。 　　然而由于图书馆和外包商各自工作目的有所不同，图书馆，尤其是院校图书馆的主要工作是通过组织文献，传递文献为读者服务的，外包服务商则以利润最大化为目标，两者目的不同自然会存在利益博弈，因而使图书馆采编业务外包风