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用电信息采集一体化需求剖析 　　【摘 要】近年以来，集中抄表系统己经在全国范围内得到普遍推广和应用，也是电力事业发展的必然趋势。随着电力营销管理信息化程度的不断提升，建设用电信息采集的一体化管理平台已迫在眉睫。而计算机技术和通信技术的发展也使电能信息采集变为可能，这使得电力系统有条件得到飞速的发展和进一步的完善。 　　【关键词】用电信息采集；集中抄表；一体化管理；经营成本；阶梯电价；用电检查；线损管理 　　0 引言 　　目前供电企业采用人工抄表为主的抄表方式，引发了人员配置过多、抄表效率低下、抄表准确性较差、抄表周期过长等不良后果，已很难适应电力事业的发展和电力客户的需求。为达到电力市场的运营需要，提升供电服务质量和社会经济效益，逐步有序地建立起营销管理信息系统，降低供电企业的经营成本，增强对购、供、售电环节的可控、在控能力，从而增加企业赢利能力等势在必行。 　　1 供电企业需求 　　1.1 市场管理需求 　　供电企业负责市场管理的专业人员需及时、完整、准确地掌握全社会用电情况，这就要求用电信息采集系统能够采集各产业、行业和重要用户的完整的用电信息，同时具备分类统计分析功能，以便知道增供扩销策略，开拓电力市场。 　　1.2 自动化抄表需求 　　由于传统的人工抄表方式效率低下，用电信息采集系统需能够及时、完整、准确地采集电力客户电量信息；同时，为能够准确计算电费，用电信息采集系统需具备历史数据分析功能。为减少人为的差错和干预，应实现抄表、核算到电费发行全过程的自动化，实现从抄表、核算到电费发行的全封闭管理，减少人工抄表对用户的干扰，规避在抄表环节中与电力客户发生纠纷的风险，进一步推进计量、抄表、结算业务标准化建设，规范计量、抄表、结算行为。 　　1.3 阶梯电价推行需求 　　阶梯电价推行是电力行业节能减排一项重要举措，而如何准确计量用户梯次结算电量则是实现的首要基础。这就心需要利用用电信息采集系统实现对电力用户月用电量精准的冻结、采集，真正实现按月份梯次电量结算电费，达到电能计量的公平、公正。 　　1.4 拓展电费回收方式需求 　　多次结算、预付费的结算方式，是降低电费回收风险的有效方法，但需缩短抄表周期为支撑，而用电信息采集系统可以将抄表周期最小缩短到分钟。网上充值、电话充值等新型缴费方式，也为满足现代化消费方式提供了途径。为解决催费难、停电难的问题，催费员利用用电信息采集系统可以足不出户就能够对欠费用户实施远程停电，减少了与用户的纠纷可能，降低催费风险。 　　1.5 线损分析准确性需求 　　抄表信息的实时性和准确性为线损分析提供了可靠保障。通过用电信息采集系统能实现对关口、台区、用户电量数据同步采集，达到线损计算同时性的需求，为线损精确分析提供基础。能够达到“五分”线损管理的要求，提升线损精细化管理水平，进一步提高企业经济效益。 　　1.6 反窃电管理管理需求 　　为提高用电稽查工作的效率，系统应能为专业人员提供配电线路、台区和用户用电量情况，并能对一些用电异常的线路、台区和用户进行提醒，使用电稽查人员能有针对性地查处窃电，提高反窃电的成功率。 　　1.7 有序用电精细化管理需求 　　需求侧管理人员需要及时了解社会整体电力供需情况。系统需准确提供负荷、电量预测数据，了解实时供需状况，变被动为主动，提早采取各项措施，及时调节电网电力、电量的平衡，解决供需矛盾。 　　1.8 保障用户用电安全需求 　　为确保及时、准确地了解用户现场的用电设备状况，利用用电信息采集系统可以实现对重要及高危客户用电设备的实时在线监控，及时发现现场异常情况，并及时消缺，保障客户安全用电。 　　1.9 配网运行需求 　　配网运行人员需要掌握配电变压器运行状况。系统应能实时监测电压、电流、负荷、视在功率等运行信息，及时报警配电变压器过载等异常情况，使运行人员能有针对性去提早处理一些异常状况，加强对配电变压器的运行管理。 　　1.10 财务、金融专业业务需求 　　及时获取用户周期用电信息和有关用电成本信息，为电价测算与动态评估提供支持；实现金融平台共享电力客户信息资源，通过对客户的统计分析，细分市场，创新金融产品，制定有效的营销策略，支持金融平台业务发展；充分利用共享客户信息，积极探索银行联名卡和充值卡等收付费方式，促进电费回收，拓展金融服务，推进产融结合。 　　1.11 电力交易需求 　　电力交易专业需要掌握各自备电厂和热电机组上网指标信息，为电量结算提供依据，系统应能及时提供完各电厂及机组整、准确每月、每日电量，负荷，功率因素等信息，实现上网电量的自动结算；电力交易专业还可根据长、短期的需求预测分析，制定科学合理的月一季一年电力、电量计划。 　　1.12 安全监察专业业务需求 　　系统能为安全监