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试谈新形势背景下如何做好电力营销工作 　　摘 要：营销是企业获取收益的关键环节，对于电力企业而言，电力营销的手段和水平更是和企业的未来发展有重大关系。但是，在新形势下电力企业在营销工作上还存在很多问题，因此亟需改变陈旧的营销思维，采取正确的营销策略提高电力营销水平。 　　关键词：新形势，电力营销，问题，策略 　　引言 　　科学技术迅猛发展，电力改革也在不断深化中，电力市场上供需关系以及竞争关系较之以往都发生了很大变化。但是在新形势和大环境发生巨大转变的同时，我国电力企业的营销工作似乎并没有随之改变，目前多数供电公司仍是采用过去的营销方式，以致供电公司的营销管理技术和市场竞争力远远落后于其他行业。供电企业在新形势下面临着新的挑战，增强电力企业的市场竞争力，提高企业经营效率已迫在眉睫。因此，需对电力企业的营销管理方式进行系统化的调研和深入研究，树立服务客户的营销理念，创新具有电力企业特色的营销管理体系，努力提高企业的市场竞争力。 　　1 电力市场营销管理存在的问题 　　1.1 服务客户的意识不强 　　过去很长一段时间，电力电网公司处于行业垄断地位，电力公司没有竞争对手，其职员因此就有一种天生的优越感，在他们的意识里 “为客户服务“的观念不强。另外，单位领导者也缺乏对服务深层次的认识，实际工作中没有培养员工为他人服务的意识，导致员工工作时服务态度不端正，缺乏工作热情，待人