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逆向物流成本收益优化剖析 　　摘要： 伴随电子商务的兴起以及发展，逆向物流正成为企业获得可持续发展的新方式。近年来，可持续发展理念的贯穿使得逆向物流在学术界和企业界流行起来。本文在分析逆向物流概念的基础上，对逆向物流的成本以及收益进行了分析，并探讨了逆向物流的成本收益优化模型，并以此给出合理的可行性建议。 　　Abstract： With the rise and the development of e-commerce， reverse logistics is becoming a new way of sustainable development for enterprises. In recent years， the concept of sustainable development makes the reverse logistics popular in academia and industry. Based on the analysis on the concept of reverse logistics， the paper analyzes Structure of reverse logistics cost and benefits and discusses how to build a cost-benefit optimization mode of reverse logistics. Finally， the paper puts forward reasonable programs according to it. 　　关键词： 逆向物流；成本；收益；优化 　　Key words： reverse logistics；cost；income；optimization model 　　中图分类号：F253.7；F224 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）14-0012-02 　　0 引言 　　伴随电子商务的兴起，产品退货、报废产品正日益增多，逆向物流这一概念也越来越被人们所熟知。人们对物流管理的理念也从前向物流转向逆向物流。在激烈的市场环境竞争下，商家的退货政策成为吸引顾客进行购物的一个重要砝码，但与此同时，频繁的退货也加剧了企业的成本，降低了企业的收益。为有效应对这一问题，降低成本，增加收益，我们就必须加强对逆向物流成本收益优化的研究。 　　1 逆向物流的定义 　　JameS.R.Stock在1992年时最早提出关于逆向物流的概念，他认为产品从买方回到卖方、产品的二次使用、产品的报废处理以及产品的再制造等活动都属于逆向物流的范畴[1]。 　　在中国，被广泛采纳的关于逆向物流的概念是来自《中国国家标准?物流术语》（CB-T18354-2001）的对其界定。它根据商品价值的大小把逆向物流分成两种：①回收物流（Returned Logistics）：在这一部分当中，质量不符合生产规范的半成品、成品等经过返修、再制造等流程可重新具备应有的使用价值。②废弃物物流（Waste Material Logistics）：在这一部分当中，产品基本不再具有使用价值或者原有价值，要对其进行适当的分类、运输、焚烧、掩埋等，但这一部分废弃物产品并不是不存在任何价值，例如某些废弃物物流在焚烧时，会产生能源。因此，要对其进行合理应用[2]。 　　综上，逆向物流是对废弃产品、有缺陷商品以及废弃材料等不具备正常使用价值功能的产品进行再利用的过程，同时也是提高能源利用率、资源的使用率以及进行生态保护的过程。 　　2 逆向物流的成本构成 　　从企业的角度来看，逆向物流的成本包括回收物流的搜集成本、测验成本、零件再造成本、材料二次利用成本、填埋成本和废弃排放支出费，以及废弃物流的搜集成本、预处理成本、废弃物填埋成本和废弃物排放环保费用[3]。具体如图1。 　　3 逆向物流的收益构成 　　企业在进行逆向物流管理的同时，不仅保护了环境，履行了应尽的社会责任，而且降低了企业的能源消耗，提高了资源、能源的利用效率，降低了生产成本，同时由于产品再回收、再利用，提高了企业的经济效益。 　　逆向物流的收益主要分为零部件再造所获得的收益，材料二次利用收益，能源回收效益，仍具有某些使用价值的废弃产品二次出售获得的收益，环境保护收益，政府支持所获得的收益[4]。具体如表1。 　　4 逆向物流成本收益优化模型构建 　　在逆向物流过程中，逆向物流的成本主要发生在起始部分，本文模型假设物流过程中其他成本可以忽略不计，同时逆向物流的收益主要包括逆向物流的再造收入以及逆向物流的材料再生收入，本模型主要从这三个方面出发，来构建逆向物流的成本收益优化模型[5]。 　　①起始成本用C1表示