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主　编　张慧德 第九章　销售与应收款管理系统 第三节　销售管理系统概述 销售是企业生产经营活动的最后一个环节,是指企业因向客户出售产品、商品或提供劳务而取得收入的过程。 一、销售管理系统与其他系统的关系 销售管理系统主要与系统管理、应收款管理、库存管理和存货核算等系统关系密切。销售管理系统与这些系统的关系如图9—8所示。 图9—8　销售管理系统与其他系统的关系 第九章　销售与应收款管理系统 二、销售管理系统与应收款管理系统的业务处理流程 企业的销售活动一般是从与客户签订合同开始的。合同签订后,或者根据合同收取定金(或预收款),并由计划部门安排生产,到规定交货期按合同结算并开出提货单供客户提货;或者按合同金额收款并开出收款凭证和提货单。销售管理系统与应收款管理系统的业务处理流程见图9—9。 图9—9　销售管理系统与应收款管理系统的业务处理流程 第九章　销售与应收款管理系统 三、销售管理系统日常业务处理的主要内容 销售管理系统日常业务处理的主要内容包括销售订货管理、销售发货业务、销售退货业务、现收业务、委托代销业务、销售调拨业务、零售业务、其他业务和综合查询。 (一)销售订货管理 销售订货管理的主要内容包括录入销售订单、审核销售订单、关闭销售订单和销售订单