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通信网络路由故障检修实例剖析 　　摘 要 随着信息化进程的深入和网络系统的迅速发展，部队的通信网络的保障已成为信息化建设的重点问题，本文针对通信网络路由出现的故障进行分析，以典型故障检修为案例，为网络故障维修提供参考。 　　关键词 路由器 网络 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 　　路由器是通过转发数据包来实现各个单一网络进行互连的网络设备。目前在部队的通信?W络系统中，装备了大量的思科、港湾等品牌路由器，而路由器在使用中由于环境、供电、配置等问题会出现各种故障，现就平时工作中遇到的故障及检修过程进行梳理以便今后积累经验。 　　1路由器寄存器配置错误故障 　　1.1故障现象 　　单位以思科3700路由器作为骨干路由器与上级网络相连，采用标准配置，IOS的版本为12.2。思科2600路由器作为基层连队路由器与团网络雷达情报组网系统相连，采用标准配置，IOS的版本为3.0.0。一日发现组网系统的工作状态由组网模式转为独立模式，而光端机也未出现告警，指示灯全部正常。 　　1.2检修过程 　　首先登陆该路由器用“show running-config”命令检查所有运行参数，没有发现错误；又用“show interfaces serial”命令检查串口，发现某些端口状态up，而线路协议是 down，并且出现这种情况的串口均在同一个串口板上，其它各模块工作正常。经查所有物理线路也都正常，从而排除了线路故障的可能性。然而在正常情况下同一个串口板上的所有串口同时出现线路故障的可能性也并不大。因此可以确定可能该串口板出了问题。当进入全局配置模式后，再想进入该串口板上串口的端口配置模式时却发现无法实现，当键入“interface serial串口号”时，总是报错，但是同样的命令却可以进入其它串口的端口配置模式。这时，可以判断是IOS本身出现了某种软件故障，用reload 命令重启路由器后系统自动进入ROMmonitor模式，提示符为“rommon”，键入命令“boot”但是启动路由器后故障依然存在，而且该串口板串口的配置语句全都报错。再次将路由器关电然后加电时观察到路由器的电源LED灯和备用电源RPS灯均工作正常，这说明系统的供电系统工作正常，风扇旋转正常且输出错误LED灯未亮，这说明冷却系统工作正常。各接口的Enable LED灯为绿色，表示路由器已完成了接口处理器的初始化。但该串口板的LED灯闪了一下就灭了，执行“reset”命令再用“boot”引导系统后该串口板串口的配置语句全部消失了。该串口板上只有两个串口，其中一个串口已使用，一个空闲。正常时一个正在使用的串口的LED灯应该为黄色，而未使用的串口的LED灯应该熄灭，但目前却是两个串口的LED都不亮。为了进一步压缩可能的故障范围，将该串口板调换到空插槽安装，故障依然存在，将该串口板安装在另一台同型号无故障的路由器上时，则一切正常。通过以上的步骤，将故障压缩到路由器配置参数上了。使用“show version”命令，在显示信息的最后一行，发现路由器配置寄存器数值为0x0，将其修改为0x2102后，重新引导路由器，重新进行配置后路由器工作恢复正常，至此排除了这一貌似硬件接口损坏而实为启动参数设置错误的故障。 　　1.3检修体会 　　思科路由器寄存器值由四个16进制数组成，其中低4位决定系统的启动方式：当最低4位为0-0-0-0，路由器不装载系统镜像，而是进入监控状态（ROM monitor mode），需要手工引导。当最低4位为0-0-0-1，路由器装载从ROM里找到的系统镜像。当最低4位为0-0-1-0至于1-1-1-1之间，路由器按启动配置中BOOT SYSTEM命令的设置装载操作系统镜像，如果没有设置该命令则从一个默认的网络服务器上的系统镜像中装载操作系统镜像。当第6位为1时，思科路由器启动时忽略NVRAM中的配置。以上故障中路由器寄存器的值为0x0，表示不自动装载操作系统镜像而是进入ROM monitor模式等待用户键入命令，而把寄存器值修改为0x2102表示正常启动路由器。当发现路由器正常启动后进入监控模式（ROMA monitor mode），就要怀疑是寄存器配置错误或者是路由器操作系统损坏，这样可以少走弯路，减少故障检修时间。 　　2路由器操作系统故障 　　2.1故障现象 　　某计算机的网络测通记录软件ConnectionMonitor的监控界面上，有个路由器和主机均显示“No Reply”，经询问，光端机和与路由器相连的华环光转换器设备工作正常，在检查华环光转换器、路由器、交换机的连接线后重新连线，故障依旧存在，考虑可能是路由器自身的故障。 　　2.2检修过程 　　即可带一台备份路由器到该故障点去，按要求配置完参数接入网络后网络恢复正