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阿尔卡特NGN话务剖析实现 　　摘 要:针对我公司在用话务分析软件CMC1300功能单一、性能低,无法满足日益增长的话务分析需求的问题,该文提供了一种实现话务报告的各种粒度统计分析方法,可实现骨干NGN、受端入网等新的分析需求。 　　关键词:NGNCMC1300话务报告来去话目的码SYBASE 　　中图分类号:TN915.07 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2010)09-0062-01 　　 　　1 引言 　　CMC1300(CMC:“汇聚管理中心”)是阿尔卡特公司提供的软交换网管平台,可实现NGN网络中各种网元的管理及话务分析功能,可查询话务报告统计信息。由于CMC1300承担工作较多,话务分析需要大数据量计算,不仅查询速度慢,还会影响其他软件的性能。有时查询一个月的数据量需等待好几个小时。实际工作中,做骨干NGN等个性化业务分析时往往需选取上百条中继群。迫切需要一个软件能够分析NGN软交换系统的话务情况,满足我们的个性化需求。 　　 　　2 设计目标 　　通过该系统能够将软交换生成的话务报告即时采集过来分析入交换网管系统,统计分析每个本地网的日、月话务量分布情况,每个本地网每个软交换的日、月话务量分布情况,每个本地网应答话务量分布情况。能够查询每条中继群、每个目的码的小时粒度话务量趋势情况,能够分析各电路群之间的话务均衡情况,帮助网管人员对话务不均衡的电路进行调整。实现骨干NGN、新农村等按电路群组统计某一个时间段的话务量。图形化展示各类话务报告的趋势情况。在使用系统查询浏览话务数据的同时,还能将相关数据保存为EXCEL格式,便于后期处理。 　　 　　3 总体结构 　　该系统采用客户机/服务器结构,软件为三层结构:数据采集层、业务逻辑层、数据展现层。各层面分工合作,共同完成话务数据分析展现工作。 　　数据采集层:将NGN软交换定时生成的来去话、目的码话务报告从CMC1300采集到前台机。将话务报告按照业务逻辑分析入库。 　　业务逻辑层:定义应答话务量、电路群组统计、静态数据分析、各种不同地域或时间粒度数据生成逻辑等业务逻辑。生成数据展现模块需要的各种数据。 　　数据展现层:用清单、图形方式展现各大区、本地网的日、月话务统计报告。将数据保存成excel报表。 　　 　　4 数据采集及分析入库 　　CMC1300运行于HP-UX11i操作系统,用于管理我公司的软交换。软交换每小时生成来去话、目的码话务报告,并以压缩文件的形式存放到指定目录下。 　　使用自动FTP脚本程序,定时将产生的话务报告发送到指定的前台机上。中继群目的码等静态数据文件直接发送到前台采集机指定目录下,静态数据文件是文本格式的文件。 　　话务报告文件:话务报告文件是一个顺序文件,是一种块结构,类似程控交换机计费带的结构。以二进制的编码方式记录话务报告,具体话务报告记录存放在这种块结构中。每一个块有几个字节的空间作为有块头用于记录块的长度,实际使用字节数等信息,剩下的空间存放具体的原始话务报告。来去话、目的码话务报告存放在一个文件中,每种话务报告都有一个报告头,由报告头中的编号进行话务报告类别区分。编码8597是中继群话务报告,编码8600是目的码话务报告。 　　话务统计报告结构如下: 　　去话TKG话务统计报告:TRUNKGROUP(TKG名)、ASSGD电路条数、AVLB可用电路条数、Seiz占用次数、Answ应答次数、Occ应答话务量、Conv-Occ有效话务量、Call-att试呼次数、Thrsw接通次数、Retries重选次数、No-answ未应答次数、Cong_dist对端拥塞次数 　　来话TKG话务统计报告:TRUNKGROUP (TKG名)、ASSGD电路条数、AVLB可用电路数、Seiz占用次数、Answ应答次数、Occ占用话务量、Conv-Occ有效话务量、Att-local落地试呼次数、Att-trns转话试呼次数、Answ-local落地应答次数、Answ-trans转话应答次数 　　TDC话务统计报告:TDC目的码、CALL-ATT试呼次数、SEIZ占用次数、ANSW应答次数、OCC占用话务量、CONV-OCC有效话务量、THRSW接通次数、CD-BUSY市忙次数、CDBUSY-TOL长忙次数、CONG-DIST对端拥塞次数、PSIG-CLF未完成呼叫次数、RETRIES中继重选次数 　　话务报告文件采集模块采用多线程结构。这样主程序界面与数据采集分离,避免产生数据入库时界面处于类死机状态。在程序中设置一个定时器,定时启动话务报告采集分析线程。由话务报告分析采集线程利用ftp采集原始话务报告,根据话务报告的类型分析入库,生成中继群、目的码24小时话务趋势数据。