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* * 现 场 管 理 实 务 一、现场——主要工作? 二、现场——人員管理? 三、现场——物料管理 四、现场——设备管理? 五、现场——品质管理? 六、现场——环境管理? 七、现场——工序管理? 八、现场——信息管理? 九、现场——布局管理 1.? 我(部门或个人,下同)的工作绩效目标是什么?2.? 我的职责和权限是什么?3.? 我的各项工作流程是否已明确规定?4.? 我的各项工作方法是否已规定,并能经济的达到既定目标?5.? 是否具备相应的客观证据,以证实我的工作绩效或工作过程?6.? 当异常发生时,我清楚该如何运作?并努力寻求改善对策? 总 纲:管理(作业)的总则 注:上述要求均应书面化、文件化,众所周知 1、保证品质: A:按《标准作业书》的标准要求作业; B:进行工序诊断,预防不良发生; C:尽可能改善工序布局,提高工序能力; D:以以往的经验、教训,反馈到新机种里;2、降低成本: A:在标准工时内,完成生产数量; B:减少材料、设备的在线库存量; C:进行经济动作分析,减少作业工时; 一、现场管理工作的主要工作: 3、确保交期: A:进度管理; B:适当调节工序,平衡工时; C:确保材料准时到位; 4、安全生产: A:强调安全守则,必要时可强制执行; B:万一发生事故,第一时间内组织拯救,并报告上司; 5、提高士气: A:制定鲜明的奖惩制度,鼓励提合理化建议; B:以身作则,率先示范,发挥领导效应; C:关心部署身心健康,维系良好的人际关系; D:鼓励部署自修求进,相互学习,并适时奖励; E:不遗余力推进5S活动; 一、现场管理工作的主要工作: A. 等待的浪费;B. 搬运的浪费;C. 不良品的浪费;D. 动作的浪费;E. 加工的浪费;F. 库存的浪费;G. 制造过多(早)的浪费; 6. 消除浪费: 二、现场——人員管理 1、指导新人要耐心: 2、发出指令要具体 3、缺席顶位要注意: 4、成员积极性要调动 5、信息交流要顺畅: 6、褒贬部下要看时机: 7、现场巡视要经常: 七要: 1、指导新人要耐心: 第一步:消除新人的心里紧张。 第二步:解说和示范。 第三步:一起做和单独做。 第四步:确认和创新。 二、现场——人員管理 2、发出指令要具体:(7W1H) 何事WHAT 何故WHY 何人WHO 何时开始和结束WHEN 何地WHERE 为谁FOR WHOM 如何HOW 成本MUCH 3、缺席顶位要注意: 健全的奖惩制度是基础,高明的指示、命令是调动积极性的关键;管理人员要做到: 4、成员积极性要调动: 1、赋予动机;2、经历促成长;3、评价反馈; 我 要 做 要 我 做 ╳ √ 制度 二、现场——人員管理 奖励是驱使人们走向共同目的地的原动力之一,奖励优秀的人员,是为了激励全体人员的积极性。处罚是防止某些人偏离既定行进路线的保证,也是为了保证每一个人的行动都符合最低要求。 建立健全的奖惩制度 惩罚 奖励 4、成员积极性要调动: 5、信息交流要顺畅: 管理人员需注意:1、说明前因后果;2、不要抱住“官本位”不放;3、点“题”之前要过渡;4、闻“过”即改;5、“改弦易辙”时要说明; 二、现场——人員管理 ????? 表扬时要注意: 1、不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果; 2、要及时在众人面前表扬; 3、可以借助他人来表扬; 4、莫要夸大其实; 5、莫要瞒上欺下; 6、莫要哗众取宠; 7、莫要夜郎自大; 6、褒贬部下看时机: 二、现场——人員管理 1、就事论事,切莫言及他人他事;2、批人要留“皮”,不往死里整;3、切忌“四”不: 1、不听部下解释 2、不给挽回机会 3、不再信任 4、不采取相应的实际处罚 ?批评员工要注意: 二、现场——人員管理 巡视有以下几种目的: 1、确认管理结果; 2、可以把握真实情报; 3、可以发现新情况; 4、增进上下级的沟通;? ? 7、现场巡视要经常: 巡视时要注意: 1、整洁的外表穿戴; 2、要有问题意识; 3、要有敏锐的洞察力; 4、要真实地记录一切; 5、谦逊的举止。 二、现场——人員管理 1、领料与入库都要数清楚:2、先来先用不能乱:3、材料去向要清楚:
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