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绩效考核用表(部门经理用)8300431399.doc
***集团绩效考核用表(部门经理用)
各位同志:
大家好!
为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作,促进集团公司总部职能管理部门的 工作质量的提高,人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。
填写fu]卷大概需要占川您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!
您的答案人力资源部将给予严格保密,每一个环节都有严格的保密控制!
期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。
一、行政后勤部
1 .不满意2.不太满意3. —般4.比较满意5.非常满意
总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5
您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现?
有进步(2)无变化(3)有退步
具体有哪些变化?
下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
部门创新意识1 2 3 4 5 (2)问题解决1 2 3 4 5
工作流程有序1 2 3 4 5 (4)工作效率12 3 45
持续改进服务1 2 3 4 5 (6)实现承诺1 2 34 5
(7)客户界面1 2 34 5
您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何? 12 3 45
在制度建设和管理政策制订上1 2 3 4 5
公司物业环境的规模和建设1 2 3 4 5
在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
二、财务部
不满意2.不太满意3.—般4.比较满意5.非常满意
总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 12 3 4 5
您如何评价财务部在新财年的工作表现?
(1)有进步(2)无变化(3)有退步
具体有哪些变化?
下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1)部门创新意识1 2 3 4 5 (2)问题解决1 2 34 5
(3) 工作流程有序1 2 3 4 5 (4)工作效率1 2 3 4 5 (5 )持续改进服务1 2 3 4 5 (6)实现承诺1 2 3 4 5 (7)客户界面1 2 3 4 5
您对财务部的以下具体业务的满意情况如何?
(1) 在制度建设和管理政策制订上12 345
(2) 对各部门和下属企业的业务指导和支持1 2 3 4 5
对财务报表工作的满意度1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足:
(1)提供及时性(2)数裾准确性(3)数据全而性
(4) 其他
对公司经营分析工作的满意度1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足:
(1)报告及时性(2)数据准确性(3) A容适用性
(4) 分析深入(5)熟悉业务
(6)其他
对资金统筹安排和调度工作的满意度1 2 3 4 5
在哪些方妞存在不足:
(1)合理性(2)有效性(3)运作考核体系建设(4)专业水平
(5) 其他
对预算工作的满意度12 345 在哪些方面存在不足:
(1)前期培训(2)大项费用预算方法的合理性(3)过程指导 (4)信息反馈和沟通(5)预算审批的组织和协调
(6) 其他
在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进
下季度,财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
三、信息管理部
不满意2.不太满意3. —般4.比较满意5 .非常满意
总体上,您对信息管理部新财年的工作是否满意? 12 345
您如何评价信息管理部在新财年的工作表现?
(1)有进步(2)无变化(3)有退步
具体有哪些变化?
下面我们想Y解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识1 2 3 4 5 (2)问题解决1 2 3 4 5
(3) 工作流程有序1 2 3 4 5 (4)工作效率1 2 3 4 5
(5)持续改进服务1 2 3 4 5 (6)实现承诺1 2 3 4 5
(7)客户界面1 2 3 4 5
您对信息管理部相关制度建设的满意度? 1 2 3 4 5
在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方囬,您对信息管理部的满意度如何?
1 2 3 4 5
您对信息管理部的信息系统设计开发项目屮的满意度? 1 2 3 4 5 在哪些方面还存在不足:
(1)沟通和合作精神(2)技术支持力度(3)设计系统的稳定性和便于操作性
(4) 系统维护的响应速度(5)问题解决效果(6)系统使用的培训
(7)其他
在问题屮,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
下季度,信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
四、文化和培训部
不满意2.不太满意3. —般4.比较满意5.非常满意
总体上,您对文化和培训部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5
您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现?
(1 )有进步(2)无变化(3)有退步
具体有哪些变化?
下面我们想Y解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评
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