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关于我国连锁经营企业物流配送模式探讨 　　摘要：连锁经营企业最早产生于美国，它是伴随着美国社会与经济的不断发展而产生的。选择连锁经营，充分利用统一品牌管理、统一货源供应、统一价格政策、统一库存调度、统一核算规范、统一人员岗位、统一服务标准、统一监督管理等现代化先进模式，降低成本费用，实现规模经营，确保渠道畅通，为我国连锁经营企业开辟了一条主渠道。我国连锁经营企业近年得到了极大的发展，但是由于物流配送及管理水平等的落后，形成了一系列的问题，制约了企业的发展壮大。本文首先阐述我国连锁经营企业的发展及配送情况，并在具体分析物流配送问题的基础上，结合国内外先进理论及实践经验，提出了一些改良建议。 　　关键词：连锁经营；物流；配送中心 　　中图分类号：F251 　　文献标识码：A 　　文章编号：1001-828X(2011)02-0208-02 　　 　　一、连锁经营模式的定义及分类 　　 　　1、连锁经营的定义 　　连锁经营是指经营同类商品或服务的若干企业，以共同进货或授予特许权等方式组织起来，共享规模效益的一种商业组织形式和经营制度。连锁经营采取无差别营销，即统一店名、统一进货、统一配送、统一价格、统一服务、统一广告、统一管理及统一核算(正规连锁)的经营形式。 　　连锁经营的组织形式是有一个总店和众多分店所构成的一种店铺联合体，这些被纳入连锁经营体系的商店，如同一条锁链相互连接在一起，所以被称之为连锁商店。连锁经营将传统流通体系中相互独立的各种商业职能有机地组合在一个统一的经营体系中，即连锁总部负责集中进行进货和配送，各分店负责销售，通过这种专业化分工，实现了采购，配送，批发，经营的一体化翻。 　　 　　2、连锁经营的分类 　　连锁经营的形式非常丰富，而且有多种分类方式。从流通序列来看，有经营主导型连锁经营和批发主导型连锁经营；从业态角度划分，有超级市场连锁，百货商店连锁，折扣店连锁，仓储式商店连锁以及购物中心连锁等多种形式。国际上通用的连锁经营的分类标准主要是根据其借以结合的媒介不同进行划分的，即正规连锁，自由连锁和特许连锁。 　　一般说来，正规连锁，自由连锁和特许经营连锁共同构成了连锁经营的形式组合。正规连锁是由同一家资本在总部之下设置多个业务内容同一的分店，在总部的统一领导下进行统一经营；自由连锁是以一个大的主导企业作为总部，或者许多加盟店共同投资建立总部，由总部指导业务内容同一的加盟店进行统一经营；特许连锁是由一个拥有经营和技术有时的核心企业作为总部，以特定的契约关系将自己开发的商品，服务和经营系统授权给加盟店，各加盟店在契约允许的范围内，在总部的指导和约束下进行统一经营。虽然都是统一经营，但由于赖以结合的媒介不同，因而体现出不同的结合紧密度。 　　 　　二、我国连锁经营企业的发展及配送 　　 　　1、我国连锁经营企业的发展现状 　　当前，全国范围内已经形成了一批规模较大的连锁型企业，如上海华联、农工商超市公司、广东美佳超市公司、深圳万佳百货有限公司等。 　　经过几年的实践，许多连锁企业已经形成了较完整的营运体系，在店铺发展、配送中心运作、采购系统有效控制、统一的销售体制推行，都积累了许多适合于中国特点的经验，并培养和造就了一大批连锁的管理人才。 　　中国连锁经营的发展已形成了一些有独立市场地位的流通组织，如超级市场已经在我国一些城市和地区成为极具竞争力的流通产业。它的发展同时还带动了社会许多相关产业的发展，如食品加工业、电子计算机产业、货架设备业、冷柜生产企业、集约化的仓储业等。 　　 　　2、我国连锁经营企业的配送模式 　　目前连锁经营企业的商品配送模式主要有： 　　(1)批发企业的代理商品配送 　　批发企业作为产品的分销渠道为经营企业送货一直是批发企业的经营主业，其特点是商品种类集中，质量比较可靠，物流服务基本有保障，其业务局限于一个城市或一个地区。 　　(2)连锁企业的自营配送 　　连锁企业自建(租)商品配送中心，对中心直接进行管理操作，通过中心控制对所辖门店网点进行商品配送等物流活动。 　　(3)横向协同与纵向协同的共同配送 　　横向协同的共同配送：一些具有自己商品配送中心的连锁企业利用自身较强的商品配送能力，进行社会化的配送，即向中小经营企业提供商品配送服务。纵向协同的共同配送：连锁企业向供应链整合方向发展，与供应商建立共同配送中心，进行供应链一体化构造。 　　(4)第三方物流企业的商品配送 　　第三方物流企业随着自身能力、经营意识、服务水平的不断提高以及国外专业从事连锁配送业务的物流企业的参与，已经有能力介入连锁企业的专业物流配送业务，优化连锁配送网络模型，提高对门店的配送效率，减少配送车辆等设备，节约连锁企业的经营成本。 　　 　　3、我