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岗前培训――新聘大学生的必修课 　　摘 要：文章针对新聘大学生入职前的疑问、困惑与期待，结合工作实际开展培训。从计划制定到实施培训再到效果评价，整个过程对新聘大学生适应新环境、做好角色转换都是积极的、有益的实践，取得了较为明显的效果。 　　关键词：岗前培训 大学生素质 角色转换 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 　　文章编号：1004-4914（2008）11-189-02 　　 　　刚刚踏入职场的大学生，心中装满了新奇、憧憬与期待，总感觉自己浑身有使不完的劲，同时脑海里总有一个问号：“我已经‘学有所成’，公司能让我干什么呢，我什么时候可以大展身手。”刚出校门的大学生，还只是一个坯件，尚未经过打磨和精工铸造，因此不是一件成品。做什么？关键看每个人的工作能力，公司好比一台衔接精密的机器，需要每个新聘大学生更好地认知公司、了解过程、热爱岗位，学好相关的技能，这时“公司能让我做什么”的疑问也就有了答案。如何引导他们进入职业轨道、帮助他们消除心理压力、适应新环境、融入公司大家庭中，尽快做到从学生到员工的转变、从学校到工厂的转变、从理论到实践的转变呢？岗前培训将成为新聘大学生的必修课。笔者结合我们中国石化济南分公司对新聘大学生开展的岗前培训工作，谈谈自己的体会。 　　 　　一、制定培训计划 　　 　　岗前培训的目的是引导新聘大学生学会认识自我，了解公司，正确处理个人与公司间的关系，学会如何把个人职业生涯与公司发展相结合，实现个人与公司的共同成长。一位培训公司的经理曾经说：“员工培训是公司风险最小、收益最大的战略性投资。”如何做到这一点，制定合理的培训计划成为岗前培训成败的关键环节。培训计划不仅要考虑公司的现状、文化和发展规划，还要结合新聘大学生职业发展规划，培训计划要坚持“缺什么、补什么”原则，增加新聘员工对公司认同感、归属感的教育，突出实用性和针对性的特点。 　　 　　二、培训计划的实施 　　 　　1.培训从报到开始。第一时间、第一印象都是难以忘怀的。刚刚毕业的学生来公司报到的第一天也是如此。做好充分的迎接准备：制作欢迎标语、导引牌，热情地接待，办理入厂手续，下发培训计划书，发放学习、生活用品大礼包（就餐卡、乘车卡、门禁卡、雨伞、笔、本、洗漱用品等），让一开始入厂的新聘员工就充满了家的温馨，享受公司的温暖和关爱，这些对消除新聘员工的心理压力，降低新聘员工的离职率都是很重要的。 　　开班典礼要做到隆重而简朴。首先，人力资源处的负责同志以“迈好职业生涯第一步”为题演讲，作为送给新聘大学生的见面礼。介绍公司发展概况、生产概况、薪酬福利、企业文化建设等情况；然后，结合实例就大学生应当如何具备和培养适应环境能力、学习能力、自我管理能力、心理调整能力、沟通配合能力、完成任务的能力和不断总结的能力进行讲解。对个人职业生涯进行规划时，要注意强调人才成长发展规律，从小事做起，从基层做起，要有目标；为帮助大家养成一个好习惯，建议大家阅读《优秀员工50个习惯》这本书，仔细体会书中的精华，尽快适应角色、进入角色。 　　安排新聘大学生与公司领导见面。其目的，一方面体现领导的关心与关爱；另一方面更深层次地了解公司的战略定位和战略规划，激发新员工内在的工作热情和创造激情。同时，告诫新员工要遵循人才成长规律，扎根一线，岗位成才。 　　2.安全培训是第一课。炼化公司特点是高温、高压、易燃、易爆。成为公司一员后，如何预防和避免事故的发生？安全培训成为入职后的第一课。大量的工伤事故分析统计资料表明，工伤事故与年龄存在着一定的关系，工伤事故的最大值发生在18岁到30岁之间，而且发生在入厂工作的头一两年，即刚入厂工作不久的新员工最容易发生工伤事故。因此，必须对新员工进行安全教育，培养良好的安全素质，增强其预防事故的能力。牢固树立“安全第一、预防为主”的思想和“一切事故都可以避免”的理念，安全培训不仅能够有效地防止各种事故的发生，而且能够达到长期深入的教育效果，确保在实际工作中做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”。 　　3.企业文化教育不可少。企业文化是一种高于规章制度之上但不能简单理解为公司规章的一种制度。员工只有真正对公司产生强烈的认同感和归属意识后，其能力和潜能才能得到真正充分的发挥，进而表现为工作绩效的提高。企业文化伴随公司的成长而形成，是公司生存、发展的灵魂。中国石化济南分公司的企业文化的核心是责任文化，“责任炼就事业”是企业精神，“负责、高效、务实、进取”是企业核心价值观。开展责任文化教育，加强新聘员工对岗位责任、公司责任、社会责任的引导，做到热爱公司、忠诚公司、奉献公司是企业文化教育的目的。 　　4.老员工现身说法做指导。比尔?盖茨曾说过：“成功是一个令人生厌的老师，即便是非常聪明的人也会为成功所迷惑，陷入思