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正宗SNS整合保护好自己一亩三分地
「正宗」SNS的整合保护好自己的「一亩三分地」
DCCI互联网数据中心创始人胡延平说在春节前总结互联网行业趋势时说:“所有大公司这一年里都在干吗?开会。业务讨论和2012年战略策略的沟通,成天成天的开。据我所知,大部分是在讨论移动互联网,360、新浪、人人、腾讯,都是如此,所以说2012年是真正的移动互联网战略年。”
“移动”既是大的社会化网络目前市场增长最大、增量最多的一个部分,也是SNS的未来,在一个“以人为本”的移动互联网时代,移动终端已经开始重新塑造SNS的格局,颠覆人们的生活方式。原有的以人人网、开心网为代表的SNS网站开始努力将自己的产品和服务推向移动终端,希望维持用户黏性,而以腾讯、新浪、阿里巴巴为代表的门户网站、电商网站和垂直网站则纷纷将自己具备SNS性质的产品向移动平台复制和转移,希望在移动互联网的市场确立原来PC互联网时代的优势。
用户因为“效率”越来越多地使用移动互联网,互联网巨头们则清楚地看到了将用户们的“关系”实现“变现”的可能。如果说移动互联网是一个天然的SNS,那么用自己的“平台”去争夺用户,是每个巨头的不二选择。
把用户伺候好
跑马圈地将关系变现
2008年SNS在中国刚刚“发烧”的时候,真假“开心网”之争的场面还留在不少网民的头脑里面。三年过去后,大起大落的“开心网”已经选择与腾讯合作扬长避短,而人人网这个被喻为中国大陆最像Facebook的SNS网站,则开始了中国特色的资源整合。
曾在两年前被认为“式微”的SNS,在移动互联网时代阳光的照耀下,冻僵的身体开始恢复了温度。在一轮大浪淘沙之后,移动互联时代为SNS打造的盈利模式逐渐清晰:圈住用户,除了用游戏等娱乐化SNS服务保持用户黏性,还要通过LBS等手段为用户提供更加“精准”的广告和商务化的SNS服务,充分将用户手机里通讯录上的名单(维护关系型SNS)转化为强弱不等的关系,再向商业客户贩卖这些“关系”实现“变现”。更有野心者,则直接将自己手中其他垂直类型的电商网站资源整合,让用户无论使用什么样的服务,都很难跳出自己的手掌心。
从某种意义上来说,人人网正是这个模式的坚定执行者:被掌门人陈一舟形容为“几年磨一剑”的游戏仍然为人人网的利润增长做着坚实的贡献,而基于LBS开发的“人人逛街”,以及同为人人公司旗下的糯米网,则开始利用移动互联网的拓展为用户提供商务化服务。
人人网现在是中国最大的实名制SNS游戏平台,根据陈一舟的介绍,人人网上卖的游戏里面排在前面的大部分是第三方的,谁的变现率高,流量就留给谁。人人网自己也有游戏研发,陈一舟说就像“和尚练功”,几十个游戏一起开发,“不知道谁就会练成了”。他深知一款成功的游戏的重要性,因为很多公司“现在都靠一把剑撑着”,但他也期望人人网在2012年能“亮出几把剑”,完成他打造“游戏航母”的计划。
陈一舟面对即将到来的移动互联投资大潮非常淡定,笑称自己已经进入闭关修炼的阶段。他的言下之意是人人网已经与竞争对手展开了差异化竞争,练的是“独门兵器”:“很少跟别人切磋,武器都不一样了,切磋不了什么东西,我们冷兵器,人家热兵器,搞不了。”
即便是面对来势汹汹的腾讯,陈一舟仍然认为,二者的用户群体并不一样:“我们集中在大城市的教育程度相对比较高的这群年轻网民,或许我们的产品长得越来越像,但我们的用户群没改变,你的初始的用户群不一样,最后长出来的社区风格是不一样的。”
在陈一舟的设计里,有了初始用户以后,企业的增值业务以及各种新的功能,都是跟随着用户的需求涨落的,学习别人,得不偿失。“我觉得就是把你这些用户伺候得好好的,拼命伺候他们,以他们为核心去发展。”他举例说,当人人网的用户从校园走上社会,每一个阶段都会有自己的需求,比如结婚潮、生育潮,那么人人网需要做的,就是利用人人公司手里拥有的资源去满足他们的需要。“就是说我们刨了一亩三分地,然后在这一亩三分地上精耕细作。”
胡延平认为:“社会化网络的市场正在从分散走向集中,大的平台越来越大,小的平台越来越小,而中小规模的网站以及亚平台,会被挤压。”
在胡延平看来,即便是Facebook,如果不能抓住移动互联时代的机遇,一样面临着被“窄化”的危险,而相对Facebook,“陈一舟现在从各方面来讲都慢半拍,对他,对人人网来讲没有别的可能,只能说Facebook走多远,然后他就照着走多远。”
胡延平对人人网的老对手开心网倒是觉得更看好一些,原因是开心与腾讯的合作。
而在开心网副总裁郭巍看来,他们的策略与陈一舟“完全不一样”:“陈一舟是先有一家大集团公司,做各种各样的产品,有的成有的败,而我们就做一家公司,只做最优秀的产品。。”
郭巍坦言,与腾讯的合作,让开心网的产品技术团队
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