《职业发展之路--Sales》课件.pptVIP

职业发展之路 统一要成为中国车用第一润滑油品牌 统一要建立全国最大最稳定的贸易网络和分销商渠道 统一成为人才愿意加入和长期服务的公司 统一要为股东提供诱人的回报并成为永续经营的企业 壳牌统一的销售员工职业发展之路 壳牌统一的销售员工能力发展之路 2008 年 工 作 计 划 在注重整体发展的同时 还进行重点员工的发展 2008年壳牌统一的销售员工培训计划 * 企业愿景 企业使命 为中国最主流的汽车用户提供高品质，优异性价比的润滑油 分享一下我们的企业愿景、企业使命 --第1阶段: 适应成长期---（试用期，A级销售代表） 了解公司，逐步适应、成长 ---第2阶段: 成长贡献期（B级销代） 快速成长，做出贡献 ---第3阶段: 贡献成熟期（C级销代） 决定你在壳牌统一的发展之路 成为一名销售/市场管理人员 销售/市场总监 总/副经理 经理 成为一名顶级销售专家 高级客户经理 明星级销售代表 ---第1阶段: 适应成长期 SGBP,企业文化、公司政策 熟悉业务 基本销售技巧 基本产品知识 ---第2阶段: 成长贡献期 时间管理，有效销售 增值的客户关系管理 中级产品知识培训 ---第3阶段: 贡献成熟期 专业销售技巧 经销商管理 卓越客户服务 高级产品应用知识 成为一名销售/市场管理人员 市场策略制定 销售预测及预算制定 管理能力发展 成为一名顶级销售专家 战略型销售 谈判技巧 客户关系管理 专家级产品应用 辅导 在岗锻炼 培训课程 自我学习 如 何 发 展 员 工 的 能 力 关注那些能够最直接帮助销售代表去完成目标的能力要素 关注那些总体上都存在差距的能力要素 销售及谈判 客户管理 产品、技术相关知识 销售及谈判 客户管理 产品、技术相关知识 客户价值定位 指导、发展与培训 建立团队 产品、技术相关知识 如何处理客户抱怨 人际沟通技能 销售代表 销售经理 销售助理/客服 能 力 发 展 计 划 2008培训计划 梯队建设第一期 2008年公司培训计划和预算已被批准！！ 基本销售人员 大区销售经理/处长 销售总经理 初选提名: 由各处处长/经理共同提名两个表现优秀,并具备培养前景的销售代表 培训培养: 通过参加针对销售代表的专业普及知识培训, 获得基本反馈 通过在岗位上或为他们提供的其他工作机会,例如参加月度回顾,关键客户拜访,或与其他部门(市场部)的共同项目工作表现获得反馈 时间: 2-3个月 排序复选: 由销售四总和经理人员共同通过组织评审会的形式, 对初选人员在这一时间的业绩表现等排序,复选提名为30人左右,成为未来之星 重点培养: 更多工作锻炼和培养,并考虑适合他们未来的职业发展机会和空间,成为有效的梯队建设基础 定期回顾: 处长和经理具有职责定期回顾各处的人才发展和培养状况,并付出时间和努力来给予辅导和反馈 经理评定: 由四总针对业绩表现和开展本岗位所需要的管理技能展开评估, 重点是了解和分析他们的优势和改进空间 培训培养: 通过参加针对销售经理的递阶培训增强专业知识和管理能力, 获得基本反馈(大客户经销商管理等) 通过在岗位上或为他们提供的其他工作机会,例如参加关键客户拜访,或与其他部门(市场部)的共同项目工作表现获得反馈(李总, 王总, HR参与反馈) 时间: 2-3个月 初步评价由陈总, 销售四总, HR人员共同通过组织评审会的形式, 对大区经理和处长在这一时间的业绩表现给予评价 重点培养: 针对表现突出的人员给予更多工作锻炼和培养,并考虑适合他们未来的职业发展机会和空间,成为有效的梯队建设基础 定期回顾: 销售总监具有职责定期回顾关键人才发展和培养状况,并付出时间和努力来给予辅导和反馈 大区经理/处长 销售总经理 人才培养流程 梯队建设—第一期 人才选拔标准 在目前工作中有持续突出的业绩表现 有较好的学习能力和较大的培养/发展空间 在经销商管理和内部团队管理方面有主动和积极的贡献 推动市场创新并致力于结果导向 日常回顾中有较高的质量表现 身体力行的展现团队的支持和配合行为 诚实, 专业, 在业务发展中遵守道德和商业原则,具备良好的职业操守 壳牌统一 不 只 提 供 一 份 工 作， 还 会 关 注 你 的 职 业 发 展 * *