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微软　全能冠军新机会 　　互联网时代，没有任何一个人或者公司能够掌控它。其中的每一家企业就像竞技场上的选手，比赛还没结束，胜负难有定论。“全能冠军”之称的微软是否能延续其在PC时代的霸主地位呢？ 　　 　　 　　全球最大的软件公司微软不愧于“全能冠军”之称，这家有着30年历史的IT巨头几乎向所有人提供软件和服务――从业界巨头到少年儿童。 　　微软所提供的应用程序遍及包括个人电脑、服务器、工业设备、电话、GPS和汽车在内的几乎所有能用到软件的产品；同时微软也为在线广告业务投入了大量精力，并被视为未来全球最大的广告商之一。 　　世界上没有哪个公司能够把所有的事情同时做好，微软也并不是总能获益。但在操作系统、应用程序和服务以及编程工具等方面，不可否认，微软仍然是无法撼动的业界冠军，比如微软Windows操作系统的市场份额高达97%，占据着绝对垄断地位。 　　而早在个人电脑诞生之初，微软便已开始对人机交互技术展开研究，并一直保持着在这一领域的技术领先优势。在过去的 26 年里，从鼠标键盘到网络摄像头、耳麦和游戏设备，微软硬件设计开发了诸多外设产品。 　　目前，市值超过2500亿美元的微软仍然占据着IT企业的第一位置，这是自2000年互联网泡沫后一直延续的行业奇迹。尤其是在今年全球经济疲软的处境下，市值1000亿美元以上的IT企业中，微软股市表现最好，市值跌幅最低。 　　对于微软众多的业务范围，微软全球总裁史蒂夫?鲍尔默（Steve Ballmer）承认，微软是一家多核心业务的公司，其主要包括桌面、企业、服务和设备(Device)等核心业务。前两者有着巨大的市场认知度，而后两者则是微软正在着力发展的两块业务。 　　其实，根据微软最新的战略规划，“S+S”（软件+服务）才是走向IT未来之路的重要途径。广泛地讲，“软件+服务”是一把“IT大伞”，综合了很多IT现有的技术平台――包括：“软件即服务”（SaaS），“面向服务的架构”（SOA）和Web 2.0，其中也涵盖了目前最为火热的云计算概念。 　　“软件+服务”战略将整合微软目前几乎所有的产品线。被视为比尔?盖茨的接班人之一的微软首席架构师雷?奥兹（Ray Ozzie）宣称，“我们的使命是，在这个全新时代中创造出融功能强大的互联网以及神奇的软件于一身、能够通用于各种设备的令人激动的无缝体验。” 　　值得注意的是，微软一些桌面产品已经通过Windows Live和Office Live延伸到了在线服务方面，同时服务器端的Exchange产品（主要用于桌面和移动电子邮件以及日历）也正在通过Exchange Online和SharePoint Online延伸到了在线服务方面。 　　此外，史蒂夫?鲍尔默所谈到的“设备”核心业务，绝不仅仅是移动电话，还包括MP3、游戏机、IPTV（现在称为Media Room）、Surface 电脑以及网络边缘上的各种终端，微软方面表示，“我们的开发工具可以使同类应用程序方便地在各种终端上实现同类功能。这正是微软远景规划的体现。” 　　 　　抢占网络业务 　　 　　今年6月30日，比尔?盖茨宣布正式退休之前，美国《时代》周刊曾评论，尽管盖茨是世界上全球最聪明的人，也曾经是最富有的人，但他也不过是PC时代的天才，网络时代的白痴――尽管措辞有些过激，但也反映出了微软在互联网业务上的不足。 　　其实微软一直进行着转型互联网的尝试。2005年10月，微软首席架构师雷?奥兹加入微软半年，就写信给微软各个高层，诚恳而详尽地谈论了微软面对的问题和该如何转型。 　　第二年，雷?奥兹写了一篇名为《互联网服务巨变》的备忘录，当时微软方面仍然优先考虑的是“软件”而不是“服务”。而在今年4月22日，雷?奥兹则发表了关于微软服务战略的备忘录，首次清晰阐明了微软的全面服务战略。 　　雷?奥兹表示，在早期，Web是随着信息门户的爆炸式增长而成长的，这些信息门户是人们获取内容的通道、进行贸易的场所，以及实现沟通的工具，诸如邮件、即时通信和新闻组等。所有这些都促成了互联网上的社区意识。随着时间的推移, “3Cs”――内容(content)、商务(commerce)和社区(community)通过彼此融合、互相加强取得惊人的扩张和成长。 　　随着3Cs的演进，网络广告也取得了长足的发展，成为促进全球服务业发展的经济引擎。据估计，在未来三年内网络广告总额将从今年的400亿美元增长至800亿美元。 　　奥兹郑重表示，“在过去的十年间，网络已经彻底改变了我们的生活、我们的业务、以及我们的社会。我们的行业因Web引发的新服务而进一步发展，微软也随之而变。” 　　2007年，微软针对网络业务的收购速度开始加快。期间，这家软件巨头投入60亿美元收购网络营销公司aQ