循环经济下企业实施逆向物流阻碍因素及模式选择分析.docVIP

循环经济下企业实施逆向物流阻碍因素及模式选择分析 　　摘要：自然资源的有限和环境污染的加剧对人类社会的生存和发展带来严重挑战。有效实施逆向物流既可以充分利用自然资源，减少环境污染，建立起对自然资源循环利用的新经济模式。分析我国企业实施逆向物流存在认识不足、财力限制、法规与效益矛盾等阻碍因素，有利于企业逆向物流的实施。企业在充分考虑逆向物流的重要程度、可控性、产品特点等因素后合理选择实施逆向物流的自营模式或第三方专业模式。 　　关键词：循环经济逆向物流 阻碍因素模式选择 　　中图分类号：F259.23 文献标识码：A 　　文章编号：1004－4914(2008)12-256-02 　　 　　我国经济发展中伴随着资源短缺的限制和环境过度污染的问题。企业实施逆向物流既可以充分利用自然资源，又可以大幅度减少环境污染，建立起对资源的循环利用的新模式。但逆向物流实施中的阻碍因素，影响了逆向物流的实施。 　　 　　一、企业实施逆向物流的阻碍因素 　　 　　1、企业对逆向物流的重视不够。传统上企业都关注正向物流的发展。正向物流的改进可以清晰地带来的成本降低和竞争能力上升。而企业对逆向物流不够重视是因为企业管理层对逆向物流的认知存在误区，体现在以下几个方面： 　　(1)逆向物流的规模一般小于正向物流且给企业带来的收益不能够直接体现出来，因此管理层重视不够。其实随着经济发展和环保要求上升，资源的价格会急剧上升，企业间竞争也会更加激烈。逆向物流的规模及给企业带来的社会效益和经济效益的影响会迅速扩大。 　　(2)生产企业回收责任意识淡薄。传统企业认为产品一旦售出，所承担的责任就此结束。但随着我国相关法律的实施，不合格产品的回收、召回及产品包装物的回收成为常态，企业的责任进一步延伸需要逆向物流的实施。 　　(3)认为逆向物流等同于废品回收，将其作为一个孤立的环节来考虑，没有与企业正向物流结合考虑，形成逆向物流单独运行的格局，造成成本收益的不均衡，企业没有实施逆向物流的热情。 　　2、缺乏逆向物流信息系统。目前的企业物流信息系统一般只具有对正向物流的管理功能，很少兼有对逆向物流的管理功能。这一方面是因为逆向物流活动复杂，与正向物流差距较大，对信息系统的柔性化要求高，难以在传统物流信息系统的基础上进行扩展。 　　3、财力和人力的缺乏。逆向物流回收系统的建设需要耗费大量财力，并且回收周期很长，对单一企业而言存在较大经营风险，影响其实施逆向物流的决心。另一方面，逆向物流系统的建设和实施需要大量的专业技术人员和管理人员。缺少逆向物流的专业人才也是逆向物流实施的障碍因素。 　　4、政府法规与企业效益的冲突。逆向物流的目标是帮助企业履行其延伸责任，改善企业社会形象，提高企业的竞争力。但产品回收或召回却很可能短期内给企业带来巨大的亏损、企业竞争能力反而下降的风险，影响企业逆向物流的实施。 　　5、逆向物流的不确定性。在传统的正向物流中，生产者可以根据市场需求控制产品的供应时间、数量、范围等。而在逆向物流系统中，回收产品的时间、数量和范围通常是由产品的拥有者决定的，具有一定的不确定性，企业不知道他们什么时间会回收多少东西，也不知道回收时的产品状态是什么样的。这种供应的不确定性会增加企业的处理成本，也会使那些利用逆向物流回收材料来制造新产品的企业难以制定完整连续的生产计划，从而阻碍了企业实施逆向物流的步伐。 　　6、零售商和制造商之间的矛盾。一般情况下，制造商和零售商都会签订一个退货协议。对零售商来说，退货是无法避免的问题。然而制造商由于不希望看到退货的发生，所以在制定退货协议和政策方面会列出较多的限制条件，从而增加了零售商的退货处理责任。二者之间的矛盾会影响到逆向物流活动的顺利进行。 　　 　　二、企业逆向物流实施的模式决策分析 　　 　　虽然企业逆向物流实施存在相应阻碍因素，但企业实施逆向物流却是大势所趋。企业实施逆向物流有两种模式可供选择，企业自营逆向物流和第三方专业逆向物流。企业在进行逆向物流实施模式选择决策时，通常考虑以下几个因素： 　　(1)逆向物流对企业的战略重要性。这需要确定逆向物流业务是否构成企业的核心竞争力。例如，西尔斯公司以其正向物流杰出的运作表现而出名，然而其逆向物流业务却外包了出去。西尔斯公司对此的解释具有代表性：“我们的核心业务是卖东西给消费者，我们支持正向物流是因为你必须把产品送到消费者手中。逆向物流不是我们的核心竞争力，第三方物流供应商在这方面具有专业的知识和技术，可以为我们创造时间价值，而这点我们自己做不到。”不过，如果能够确定逆向物流对企业的业务流程具有高度影响力，并且企业自己做逆向物流可以在较长时期内领先竞争对手并保持竞争优势，那么企业就应该选择自营逆向物流。 　　(2)企业规模和实力