关于核心竞争力的寿险公司人力资源的评价的研究.pdf

第一章前言 反应出公司的市场竞争力和发展潜力，这也是寿险行业的核心竞争力的体现。相比之下， 国外寿险企业在技术和管理等方面保持着巨大的优势。国内企业应该尽快的缩小与国外寿 险企业的差距，提高企业的核心竞争力，在与国外寿险企业的竞争中立于不败之地。目前 国内大部分寿险公司在人力资源管理和开发方面存在一系列的问题，如人力资源规划缺失、 管理观念相对陈旧、培训与开发体系缺失、缺乏有效激励手段等。同时，寿险行业从业人 员的综合素质也亟待提高，以适应不断显现出新特性的现代保险业的发展。 在复杂多变、竞争日益激烈的外部环境下，寿险公司运用科学有效的人力资源评价指 标体系，以实现对人力资源水平从结构、功能和产出方面的客观考察和衡量，使寿险公司 能够充分了解自身的入力资源状况。只有这样，寿险公司管理者才能针对指标反映的人力 资源管理方面的问题，采取积极措施强化人力资源管理，巩固和提升公司的核心竞争力， 进而提高公司的战略发展能力和市场占有率，从而促进寿险公司的成长和发展。本文的研 究目的在于探讨形成适合寿险公司的人力资源评价指标体系，从而实现对寿险公司核心竞 争力的科学判断，有利于寿险公司提升人力资源管理水平，对寿险公司长期可持续发展有 重要的现实意义。 1．2研究目的和意义 1．2．1研究的目的 本论文的研究目的是在借鉴国I勾Jl-比较成熟的人力资源评价标准和评价方法的基础 上，以相关人力资源理论为依据，构建针对寿险公司的人力资源评价指标体系，实现人力 资源评价的科学化，促进寿险公司人力资源管理水平的提升，形成寿险公司未来发展的人 力资源支持，提升寿险公司的核心竞争力。 首先，本研究在概览相关理论的基础上，构建针对寿险公司的人力资源评价指标体系， 改变以往指标选取片面、代表性不足和数据可比性差等问题；其次，实现对各大寿险公司 人力资源水平进行评价，以实证研究的方法对相关数据进行对比，一方面进一步证实构建 的人力资源评价指标体系的有效性，为人力资源管理的发展提供新的评价工具和评价方法， 另一方面也试图真实反映寿险公司人力资源管理和开发等方面的现状，为寿险公司提供未 来发展的战略和人力资源供给，便于公司和相关部门进行规划和战略决策，充分发挥人力 资源核心竞争力优势；最后，通过对寿险公司人力资源现状的深度对比和剖析，有针对性 的提出在当前激烈市场竞争条件下提升人力资源管理开发水平的有效措施，将寿险公司的 人力资源优势转化为能够为寿险公司带来竞争优势和市场地位的核心竞争力。 第一章前言 1．2．2研究的意义 通过建立寿险公司的人力资源评价指标体系，分析和挖掘寿险公司在人力资源开发和 管理等方面的现状和问题，不仅可以丰富人力资源评价方法的应用领域、完善人力资源评 价指标体系，还可以对现代保险行业的稳定发展提供有价值的措施和对策。本论文选题的 意义主要表现在理论意义和实践应用价值意义两个方面进行阐述。 从理论意义方面看，本选题研究围绕寿险公司人力资源评价展开研究，在结合寿险公 司发展实际的基础上，科学评价人力资源现状，试图形成有效的评价工具和手段。在理论上 不仅能够推动人力资源理论的发展，丰富人力资源评价的方法，推动管理科学化水平的提 高；研究结果的推广还将有助推动人力资源评价和企业管理实践的有机结合，推动企业人 力资源管理水平的不断提高。 站在实践应用角度，对企业人力资源进行系统性的分析研究，从核心竞争力角度对寿 险公司人力资源现状的分析，在实践应用价值方面有利于公司管理者更加清楚地了解寿险 公司人力资源现状，为企业提升人力资源的价值和管理水平提供有效的对策和措施。对企 业人力资源的评价研究同时也可以指导企业寻求构筑其长期竞争优势的策略。同时通过各 个寿险公司指标数据对比找出寿险公司人力资源管理中存在的问题，针对各指标数据的分 析，提出可行性建议，以充分挖掘和利用现有人力资源，全面提升寿险公司的人力资源水 平，推动国内寿险公司的腾飞。 1．3论文总体思路 本文开展研究的总体思路主要包括研究步骤和技术路线两方面。如图卜l所示。 研究步骤主要分为六个步骤。首先，客观分析了当前寿险公司的市场竞争和人力资源 现状，针对性的提出通过建立寿险公司人力资源指标体系的方法实现对寿险公司人力资源 水平的科学评价，并促进寿险公司人力资源管理水平的提升，形成寿险公司未来发展的人 力资源支持，从而从根本上提升寿险公司的核心竞争力；其次，收集大量的文献资料和案 例资料