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比尔8226盖茨我是急性子乐观主义者 　　对于我们中的一些人来说，能够在生命中的某个时刻停下来，反思自己所做的，并说：“这份工作太好了。有趣、令人兴奋，而且有用――我可以这样做一辈子。”这实在是一件非常幸运的事情。 　　 但是，时间的流逝又迫使我们每个人不得不重新审视并自问：到目前为止我到底成就了什么？在未来我还应该做到哪些？ 　　 　　世界正在变得越来越好 　　 30年前，20年前，甚至直到10年前，我的目标完全放在探索软件的魔力究竟可以如何改变世界上。 　　 我相信，科技的进步是解决一切问题的关键。实际上，它们确实是――而且正在越来越深地影响着几十亿人。但是用技术进步来改变生活的前提是，人们可以买得起这些新技术，而且是在经济上产生真实需求的情况下。而在经济学意义上，需求(de-mand)并不等同于需要。 　　 确实有很多人需要计算机时代的伟大创新，但他们同样有许多的更基本的需要。然而，他们无法有效地表达自己的要求以引起市场的注意，所以他们继续着无人理会的日子。 　　如果我们真的想改变他们的生活，就需要另一个层次的创新，而不仅仅是科技创新――我们需要制度创新。这就是我今天在这里想与你们讨论的话题。 　　首先，请允许我表达一个很多人可能并不认同的观点。那就是，世界正在变得越来越好。通过一种重大而深远的方式，整个世界现在比以往任何时候都更适合人类居于其上： 　　想想妇女和少数民族在社会中的地位的变化――和任何社会任何时代相比；想想人类的平均寿命――在过去的一百年里增长了近一倍；再看看公共治理――和过去相比，今天有多少人可以在选举中投票、表达意见，并享受足够的经济自由…… 　　在这些重要的领域，世界正在变得越来越好。 　　这些进步伴随着科学、技术和医学领域的进展，把人类的福祉带到一个新高点。我们正处于一场由技术驱动的革命的开端，在这场革命中人们可以服务于彼此。在未来几十年里，我们将拥有惊人的新的能力来诊断和治疗疾病、教育全世界的儿童、为穷人创造机会，利用世界上那些最聪明的头脑来解决困扰我们的难题。 　　 　　人性中蕴藏着两股巨大的力量 　　这就是我看待世界的方式，也足以证明一件事：我是一个乐观主义者。然而我又是个急性子的乐观主义者。 　　世界正变得越来越好，但它变好的速度还不够快，而且没有惠及到每一个人。 　　伟大的进步往往加剧了社会的不平等。丰衣足食的人享有了大部分技术进步带来的生活改善，而贫苦困顿的人却获益最少，特别是那些每天消费不到1美元的最贫困的数十亿人。在全球范围内，差不多有10亿人缺乏足够的食物，喝不上清洁的饮用水，用不上电，而这些是我们已经习以为常的基本生活必需品。全世界每年有超过100万人死于疟疾，然而这类疾病得到的关注还比不上治疗脱发的药物得到的关注。那些最贫困的人群不仅分享不到全球化的好处，而且在被远远抛到后边的同时，还要承受经济发展带来的弊病。气候变化并非他们造成，对他们的生活造成的影响却最大。 　　为什么人们所获取的与他们所需要的总是成反比？原因在于市场的激励机制。在一个纯粹的资本主义体系中，随着一个人的财富增加，为他服务的经济动力也相应增强；而如果一个人的财富减少，为他服务的经济动力就会减弱，直到完全消失。我们必须得找到一个办法让资本主义这种为有钱人服务的属性同样也能够帮扶穷人。 　　资本主义的奥秘就在于它有能力让人们追求自我利益的同时产生利他效应。创新所能够带来的潜在的经济回报，释放了大批人才尽情探索不同领域的激情。这种为自利所驱动的资本主义制度催生了许多伟大的创新发明，改变了很多人的生活。但是，要让这种能力造福于所有人，我们还需要一个新的制度体系。 　　在我看来，人性中蕴藏着两股巨大的力量，一是自利，二是关爱他人。资本主义利用了人性中自利的力量，让它能持续不断地发挥有益的作用，但只是服务于那些有支付能力的人。对于那些没钱买服务的人，虽然有政府和慈善部门的援助，但效果只是杯水车薪。为了让穷人的生活能迅速改观，我们需要一个制度体系，这个制度体系需要比我们现有的更能够吸引创新者和企业参与。 　　这个新制度有两个使命：一是赚钱赢利，二是让那些无法充分分享市场益处的人群生活也得到改善。 　　为了让这个制度可持续，我们需要充分利用利润来进行激励。而如果企业服务的对象非常贫困，利润就不大可能产生，这时我们就需要另一个以市场为基础的激励手段，那就是认可(recogni-tion)。认可使企业的知名度提高，并对顾客产生吸引力，更为重要的是，它可以感召优秀的人才加入。这样，认可就能够让好的行为得到市场的嘉奖。当企业在市场上无法赢利时，认可可以是一种替代；而在利润可能产生的地方，知名度则是额外的激励。 　　我们的挑战就是设计出一个新的制度体系，让利润和认可(知名度)这样的市场