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概念理论与体系社交媒体文件研究基础问题 　　摘 要：社交媒体文件的相关研究成为档案学研究的热点课题，对社交媒体文件研究的理论基础进行界定是让相关研究体现出档案学学科特色的必要条件。基于档案学研究视域，从基本概念、学科理论以及实体管理三个层次对“社交媒体文件”的词源、定义、理论体系及管理维度等基本问题进行了界定与讨论，并认为上述三个层次之间存在密切关系，共同构成了社交媒体文件研究的基本体系。 　　关键词：社交媒体文件;研究体系;学科理论;管理维度 　　Abstract：The research on social media records has become a hot topic in archival science. Making a Definition for the theoretical basis in social media records research is necessary for reflecting the characteristics of archival science. Based on the field of archival science， this paper defines and discusses the origin， definition， theoretical system and management dimensions of social media records from three aspects： basic concepts， theory in archival science and management. There is a close relationship between the hierarchies， which together form the basic system for the research of social media records. 　　Keywords： Social media Records; Research System; Disciplinary Theory; Management Dimensions 引言 　　作为档案学的新晋研究领域，社交媒体文件的相关研究在短时间内产生了较多成果，并集中体现在以“社交媒体文件的管理及其相关政策”为主题的研究之中。目前，“社交媒体文件”已逐渐成为我国档案学相关研究领域内学者们公认的学术名词，学者较为自然地将其看作档案、电子文件或记录性信息等概念的种概念，并直接运用于一些重要的学术会议、核心期刊论文及学术报告中。然而，正如“电子文件”“数字档案” 等概念最初出现在学术界时所经历的界定、质疑、商榷一般，“社交媒体文件”作为档案学研究对象的新形式，同样需要在理论层面对这一概念本身及其相关范畴进行阐释与讨论，将其合理纳入档案学的研究领域，为其后的进一步研究奠定坚实的学科基础，使相关研究体现出档案学的学科特征，并与档案学既有理论在认知逻辑与发展方向层面保持一致。本文由“社交媒体文件”概念的词源切入，从基本概念、学科理论与管理体系三个方面对社交媒体文件研究的一些基本问题进行讨论，基于档案学视域为社交媒体文件这一全新的研究对象构建理论基础。 1 “社交媒体文件”的词源及研究现状 　　笔者利用中国知网、Web of Science、EBSOC以及Elsevier等中外文数据库，分别以2007年及2010年两个重要节点作为检索国外及国内文献的起始时间，并以“社交媒体文件”“social media records”和“social media documents”作为中外文主题词进行检索，并考虑到不同学者用词的差异性与模糊性，适当利用“社交媒体档案”“微博文件/档案”及“social media archives”等词作为辅助词汇扩大检索范围。经过进一步的文献追踪与整理，基本确定了“社交媒体文件”的两个基本词源，分别来自档案学学术界与实践部门。 　　根据笔者调查，国外“社交媒体文件”一词最初见于一系列来自于政府文书管理机关的网络文件。英美澳等国的政府机关利用Facebook、Twitter及YouTube等社交媒体软件发布、接收了大量有价值的信息，文书管理部门以本国既有的网络信息与文件管理政策为基础制定了一系列管理社交媒体信息的政策，认为政府利用社交媒体产生的部分信息同?邮粲谡?府文件，由此产生了“社交媒体文件”概念，这类政策最早可追溯至美国档案与文件署（NARA）在2010年12月发布的《Web2.0和社会化媒体平台文件管理指南》[1]。 　　相比之下，我国关于“社交媒体文件”的表述则来源于学术界，这与中外档案界在社交媒体文件管理方面的实践水平差