供应商提升供应链管理能力的业务延伸研究 工业工程专业论文.docx

供应商提升供应链管理能力的 业务延伸研究 Research on Business Extension of the Supplier for Improving Supply Chain Management Capability 一级学科：管理科学与工程 学科专业： 工业工程 研 究 生： 刘永军 指导教师： 赵道致 天津大学管理与经济学部 二零一二年十月 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得 天津大学 或其他教育机构的学位或证 书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名： 签字日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 天津大学 有关保留、使用学位论文的规定。 特授权 天津大学 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 （保密的学位论文在解密后适用本授权说明） 学位论文作者签名： 导师签名： 签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日 中文摘要 基于供应链管理研究的理论、方法与新成果，针对国内众多的物流供应商在 同质化中间产品竞争中面临的服务创新、VMI 中的转移支付和资源合作与共享 问题，本文提出了供应商提升供应链管理能力的业务延伸策略，主要进行了以下 几个方面的研究： （1）分析了供应商实施业务延伸的动因，建立了两个不同供应链中“整体产 品”的价格与质量竞争模型，确定了产品的价格范围和产品质量范围，并求解出 两种“整体产品”的最优价格和最优质量。研究表明，拥有核心能力的供应商通过 实施业务延伸降低了企业所需“整体产品”的单位成本，同时也提高了“整体产品” 的质量。 （2）业务延伸是一种产品和服务相融合的服务创新策略。产品和服务相融 合的研究是近几年才兴起的热门研究。本文通过服务创新理论和 Hotelling 博弈 模型分析了供应商采用业务延伸在产品和服务上形成的差异化和成本领先相融 合的竞争优势，论证了供应商的业务延伸可以从产品与服务相融合的服务创新角 度创造差异化和成本领先的竞争优势。 （3）业务延伸实现了 VMI 模式下供应链的 Pareto 改进。基于 VMI 导致供 应商的库存成本增加以及买方的转移支付对 VMI 实施效率的影响，本文研究发 现物流供应商在为下游企业提供“整体产品”过程中，采用业务延伸策略能实现中 间产品的低损耗、低库存和库存周期的缩短以及提高“整体产品”的配送效率，使 供应商收益增加，从而达到了 VMI 模式下合作双赢的目的，这为供应链管理环 境下的 VMI 协调策略研究提供了一种新的研究思路。 （4）业务延伸为资源杠杆作用的有效发挥提供了一种实现途径。近年来， 资源杠杆的实现途径研究备受关注。基于资源杠杆和 MICK 资源的研究，本文研 究了物流供应商如何通过内部资源优化，将其业务扩展到下游企业内部，为下游 企业提供个性化、多样化的“整体产品”，从而实现了供应商与下游企业资源的快 速集成。案例研究证明，供应商通过业务延伸有效发挥了资源杠杆在资源运营管 理中的作用，从而加强了供应链管理。 关键词：供应链管理；业务延伸；服务创新；VMI；资源杠杆 ABSTRACT In homogeneous semi-products competition, a lot of domestic logistics suppliers are often faced with some problems such as service innovation, transfer payment in VMI, cooperation and sharing of resources. For the above problems, based on research theories，methods and new results of supply chain management, this paper proposes business extension strategy of a supplier to improve supply chain management capability and discusses the following items: The motivation is analyzed that a supplier implements business extension.