服装连锁企业电子商务系统概要设计和评价研究工业工程专业论文.docx

江苏科技大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意 学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文 被查阅和借阅。本人授权江苏科技大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存 和汇编本学位论文。 本学位论文属于： (1)保密□，在 年解密后适用本授权书。 (2)不保密□。 学位论文作者签名： 指导教师签名： 年 月 日 年 月 日 摘要 摘要 VI VI 摘 要 近几年来，服装连锁运营模式在我国发展的非常迅速，整体发展气势很好，呈现 出了百家争鸣的景象，但是，其发展也存在一些问题，比如，服装连锁企业传统模式 下，所需的品牌费用较高；随着连锁单店数量的增加，企业营销、管理的有效性降低 等问题。当前，信息技术迅猛发展，电子商务成本低、便捷性高等优点引起了很多企 业的注意，各行各业的发展也由传统模式转向电子化，所以将电子商务系统引入服装 连锁企业势在必行。目前，服装连锁企业大都还未应用电子商务，少数服装连锁企业 虽然已将电子商务系统部分内容应用于本企业中，但其观点和应用方式存在以下不足： 一是认为网购市场对企业的价值不大；二是认为应用电子商务就是开设一个独立的网 上商店，增加销量；三是利用网上商店销售尾单次产品。本文的研究目的旨在为服装 连锁企业电子商务系统的应用起到一定的指导作用。 本文的研究内容主要包括以下两大模块：服装连锁企业电子商务系统的设计和服 装连锁企业电子商务系统应用效果评价。在服装连锁企业电子商务系统的设计这一模 块中，主要采用供应链管理思想，从服装连锁企业电子商务系统使用者的角度进行了 系统的需求分析和系统的设计；在服装连锁企业电子商务系统应用效果评价这一模块 中，主要采用 EVA 和 BSC 相结合的方法对所设计的电子商务系统应用效果进行评价 指标体系的设计，然后采用 AHP 和模糊综合评价相结合的数学方法对服装连锁企业电 子商务系统应用的效果进行评价，最后用案例分析的方法，对上述评价模型的应用进 行了解释说明。 以往的学者对于这方面的研究较少，本文在以往学者研究的基础上，引入了供应 链管理思想，使得设计的电子商务系统更加的完善，且最后采用 EVA 和 BSC 相结合 的方法对所设计的系统进行评价，使得评价指标体系更完整、更合理。 关键词 电子商务系统；供应链管理；EVA 和 BAC；AHP；模糊综合评价 江苏科技大学工程硕士专业学位论文 江苏科技大学工程硕士专业学位论文 Abstract In recent years, the clothing chain operation mode is developing very rapidly. The overall development momentum is very good. However, In the traditional mode there are some problems of the traditional mode. For example, this mode need much brand costs, and with the increase in the number of single chain stores, the corporate marketing and management are less effective and so on. In current years, the information technology is developing very rapidly. Portability and low cost of Information technology have attracted the attention of many enterprises. The development of all walks of life shift from traditional mode to electronic. So the introduction of the e-commerce system clothing chain is imperative. Currently, the e-commerce has not been used in most of the clothing chain. Part of the contents of the e-commerce system has been applied to minority clothing chain, but their views and application exist fol