复杂环境下知识对生产单元制造绩效的影响研究-工业工程专业论文.docx

中文摘要 中文摘要 重庆大学硕 重庆大学硕士学位论文 I I PAGE PAGE VI 摘 要 随着科学技术的不断进步，以及经济全球化的程度日益加深，知识经济飞速 发展，同时，企业运营管理活动及企业资源分布亦呈现出全球化趋势，由此，企 业所处的环境已由传统的、静态的简单环境转变为不确定的、动态变化的复杂环 境。为了适应企业内外部的复杂环境，企业间竞争的焦点已从产品的市场价格转 向核心技术生产能力，与此同时，知识成为超越传统的土地、劳动力、资本的更 为重要的资源，成为企业竞争优势的重要源泉。因此，研究通过企业内外部知识 管理提升企业核心竞争力，已成为企业界及学术界的重要议题。而对于制造型企 业来说，如何在复杂的内外部环境下，针对行业特点及企业核心能力，对企业的 知识资源进行整合，并确定影响制造绩效的关键知识因素，这正是本文的研究重 点。 本文立足于制造型企业，以生产单元中的制造团队为研究对象，通过分析生 产单元中的知识对制造绩效的影响因素及关系，构建知识对制造绩效影响的模型。 主要研究工作及结论包含以下内容： 分析了复杂环境下生产单元的特点，从“人-机-料-法-环”角度出发，结合知 识的六个维度，构建了生产单元知识分布的六维度结构；通过实验探究及文献归 纳确立了生产单元知识因素集，研究了各维度知识与制造绩效之间的关系，提出 生产单元知识与制造绩效的影响关系层次结构；结合统计学手段，分析获得 2 个 关键制造绩效因素及 9 个关键知识因素，建立知识与制造绩效影响关系的概念模 型，并通过实证研究，确立知识对制造绩效的影响路径及影响模型。 当然，由于学术水平有限，对于制造企业生产单元中知识与制造绩效的研究， 尚存在很多问题值得探讨，并需要在企业实践中不断发展和完善。 关键词：复杂环境，生产单元，制造绩效，知识，结构方程模型 英文摘要 英文摘要 重庆大学硕 重庆大学硕士学位论文 III III PAGE PAGE IV ABSTRACT With the continuous advancement of science and technology, and the increasing degree of economic globalization, the knowledge-based economy is in rapid development， and the enterprise management activities and resource distribution have emerged in the trend of globalization. Meanwhile, the traditional static simple corporate environment is instead of uncertain dynamic complex environment. In order to adapt to the internal and external complex environment, enterprises are compelled to the establishment of dynamic alliance partnership in the fierce competition, focusing on production capacity of the core technology instead of the market price competition. Knowledge, especially tacit knowledge, is more important source of competitive advantage than the traditional land, labor, and capital. Therefore, the study of the internal and external enterprise knowledge management to enhance the core competitiveness of enterprises, such as knowledge acquisition, knowledge sharing and knowledge transferring, have become an important issue of the business community and academia as well as the key to the enterprise sustainable development. To manufa