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社会心态建设社会管理必须直面课题 　　【内容提要】 本文认为，社会心态其本质是社会主体的一种社会意识或社会评价，其状况与社会管理效能密切相关。目前我国社会心态具有多元化、表达方式多样化、调控疏导艰难化的特点。社会不良心态主要是由经济上的不公平、社会的不公平、文化上的空虚感、政治上的无助感导致产生的。要创新社会管理，加强社会心态建设，必须在民生方面，关注“底线生存”，实现公平分配；在利益调整方面，强化法治水平，确保正义伸张；在社会管理方式方面，吸纳公众参与，注重民主管理；在文化建设方面，通过民族精神家园的建构，促进全社会的文化认同。 　　【关键词】 社会心态 特点 成因 建设路径 　　【作者简介】 薛洪，中共江苏省如皋市委党校高级讲师，江苏省领导科学研究会理事。 　　 　　社会心态是一定社会环境条件下，社会成员对社会生活现状的心理感受和情绪反应。它是社会现实的反射器和晴雨表，折射着社会变迁过程中的各种问题，释放着各种民生诉求和民情民意信号，反映着社会公众的心理活动状态。社会心态本质上是社会主体的一种社会意识或社会评价，具有大众性、辐射性、弥漫性特征，社会心态状况与社会管理效能关系密切。社会管理创新不能仅仅局限于管理方法、管理手段的创新，要拓宽视野，注重管理思维的创新。社会管理工作者只有准确把握社会心态，有效调适社会情绪，才能科学引导社会运行。 　　我们党高度重视社会心态建设。党的十六届六中全会明确提出，要“塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”；党的十七届五中全会进一步强调，要“培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态”；党的十七届六中全会提出“坚持用社会主义核心价值体系引领社会思潮，在全党全社会形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范”；社会心态建设还被写入了“十二五”规划纲要 。今年5月，中国社科院等机构发布了首部有关社会心态的研究报告――《2011年中国社会心态研究报告》，将当前中国社会各阶层、各群体心态纳入了社会管理的视野。 　　一、我国社会心态现状及其特点透视 　　目前，我国社会心态呈现多元复杂的局面。从社会发展层面看，改革开放以来，我国经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设全面推进，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化持续发展，各项事业取得了辉煌成就，与此相适应，社会心态总体上呈现出积极向上的良好态势：人们深刻认同中国特色社会主义道路，推进改革开放的信心更加坚定；深刻认同党的执政理念，跟党走的信心更加坚定；深刻认同中国国际地位的大幅提升，实现中华民族伟大复兴的信心更加坚定；深刻认同生活水平明显改善，对美好生活前景的信心更加坚定。良好的社会心态为推动经济社会又好又快发展，为我国成功举办大事、妥善应对难事提供了良好的社会心理条件。 　　然而，从社会公平、社会安全角度看，当前在引以为傲的快速发展之下着实存在着一些亟待引起关注的不良社会心态。我们身边不断发生的现象和事件――3月份日本核泄漏之后的“盐慌”现象、小悦悦事件、7月上旬上海闵行区和宝山区两位父母将自己的儿子从楼上扔到楼下的事件等等，使我们深切地感受到一部分人社会心态已严重蜕变――变得焦虑而缺少安分、麻木而缺少清醒、浮躁而缺少沉稳、冷漠而缺少同情、虚华而缺少真诚。 　　一些社会成员对高尚的东西视之不屑，对庸俗的东西迎合附和，对他人的困境冷漠视之，对需要帮助的人熟视无睹；一些社会成员对当下社会不信任，对生活预期不看好，对社会安全不放心，感觉社会没情、生活没味；一些社会成员抱怨社会对自己不公，抱恨机会对自己不均，与他人攀比有失落感，与心理预期相比有挫败感，与利益分配相比有被剥夺感；一些社会成员幻想一夜暴富，追求一举成名，不愿扑下身子、潜下心来做扎扎实实的基础性工作……这些社会表象也足以说明，部分社会成员面对社会变迁、环境变更和生活变动，压力感增强、归属感迷失、心理焦虑、情绪低落。这些不良心态若得不到及时化解，往往会滋生怨恨心理，滋发恶性极端行为和极端暴力事件。 　　目前我国社会心态状况具有以下特点： 　　一是社会心态多元化。当前我国正处于体制转轨和社会转型时期，社会阶层分化迅速，利益群体越来越多。利益诉求的多样性和以利益为核心内容的矛盾复杂化，使得各种社会心态应运而生、竞相发声。不同阶层、不同群体的社会成员，由于看待问题的视角不同，其心态会迥然不同，即使在同一阶层、同一群体的人们之间，由于观念、思维等的差异也会出现截然不同的社会心态，社会心态的积极面与消极面相互并存、相互交织。 　　二是社会心态的表达方式多样化。市场经济条件下，社会成员的主体意识和自由表现欲望增强，由以往的“从众内敛”趋向于“个性彰显”；由被动接受主流媒体的舆论宣传，发展到各个社会阶层和群体都主动表露自己对社会的看法。大家纷纷评判社会