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管理信息系统在现代企业中运用 　　摘 要：新的服务模式管理信息系统（MIS）发展到20世纪90年代，在企业内部起到显著的作用，即改善了商流、物流、资金流、信息流的通畅程度，使企业的管理水平跨上新台阶，为企业持续、健康、稳定的发展打下基础。文章对管理信息系统建设的策略进行了探讨。 　　关键词：管理信息系统 现状 应用策略 　　中图分类号：F270文献标识码：A 　　文章编号：1004-4914(2008)03-177-02 　　 　　管理信息系统是企业管理技术与计算机技术相融合的产物，它可以把相对复杂的管理流程通过计算机系统来完成，从而使管理过程更加简便、易于操作。它还使得管理过程更加规范化，减少人为因素的影响。总之，应用高度集成的信息化系统的目的，就是通过提高整体运作效率来提高企业的经济效益和核心竞争力。但是对我国的企业而言，在实施信息化建设的过程中也存在诸多问题，效果并不明显。 　　 　　一、管理信息系统在企业中运用的现状 　　 　　1.地区分布不均匀。 　　沿海地区企业信息化进程快，企业对信息化的认知度、基础设施建设、参与电子商务的程度等等都明显好于其他地区。企业信息管理系统中运用的大部分资金都是采取自筹方式，对于经济发达地区的企业来说，他们在资金投入上显得相对充裕，在系统建设上也显得相对主动些。比如广东的东莞、深圳等地企业的信息化投资预算在100万元以下的只占22%，而内地企业在投资信息化资金在100万元以下的却占了74%。资金的限制使得信息化水平持续低下。另一方面，信息化建设需要大量的高级人才，但由于经济因素的制约，信息化人才比例也出现东高西低的趋势。广州、珠海、深圳、东莞等经济发达的地区，信息化管理人才平均数量比其他地区就高出十几倍。 　　 　　在缺乏经验的情况下，不少企业在MIS建设过程中更多依赖于国外知名厂商的解决方案。但在投入了大笔资金进行信息化系统改造，运行了一段时间之后，不少企业却发现改革并没有带来预定的效果，有的企业甚至表示，目前公司在市场上还没有找到一个真正适合企业的系统。 　　2.我国企业的整体信息化水平偏低。据CCID调查显示，我国的企业当中，没有建立内部局域网的企业数量最多，比例达到42.4%。在建立了内部局域网的企业当中，内部局域网联网终端在5～20个的企业占31.8%，联网终端在20～100个的占17%，多于100个的仅占5.4%。这说明我国目前的企业计算机应用还处于单机应用为主的状况，信息资源的共享程度还不够高。并且绝大多数企业还没有连接互联网，接入互联网的企业仅占全部企业总数的47.3%，不到一半的比例。但是在经济发达地区，如在东部沿海地区以及经济发达的城市，如北京、上海等大城市，企业的联网数则大大超过全国平均水平。 　　另一方面，很多企业对信息的管理仍然停留在初级阶段，很大一部分仍然采用传统的手工方式，即使有些企业采用了计算机，但主要用于一些计算或用于单机的管理信息系统，形成一些信息化孤岛，不能体现出信息化管理的优势。 　　3.企业对信息化建设的认识不足。 　　企业领导一般对企业需要启动信息化建设以及应该产生一定作用等浅层次方面有所认识，但对于如何规划、如何实施、在信息化建设过程中会遇到什么困难、实施后究竟能给企业带来哪些实际价值和效益等深层次问题，分析不够，认识不足，了解不透彻。从而造成许多中小企业对信息化建设的投资与回报之间的关系缺乏明确的认识和预测。企业有了资金后往往用在产品销售、公关、广告宣传等方面，因为他们认为在这些方面的投入可能会很快产生效益。有些企业很少会将资金用在信息化建设上，其主要原因是信息化建设的投入有周期且难以在短时间内获得回报；另一方面，企业信息化实施过程中执行的是企业内部员工。因此，除了领导对信息化的重视之外，更加需要的是全体企业员工一起重视信息化。 　　 　　二、引入管理信息系统的前提条件 　　 　　大量的研究与实践表明，管理信息系统在我国应用的成败并不单单取决于技术、资金、互联网系统、应用软件、软件实施等硬环境，还取决于企业的管理基础、文化底蕴等软环境，而且这些软环境往往起着更重要的作用。管理信息系统是一个人机管理系统，它通过计算机网络工具来收集、加工、整理、保存企业信息以帮助人们提高工作效率。同时，它还可以结合知识库、方法库等模型对信息进行高端处理，以预测企业的未来，辅助人们进行决策。所以，管理信息系统只有在信息流通顺畅、管理规范的企业中才能更好地发挥作用。 　　1.规范化的管理体制。 　　从目前国内一些企事业单位的情况来看，通过组织内部的机制改革，明确组织管理的模式，做到管理工作程序化、管理业务标准化、报表文件统一化和数据资料完整化与代码化，是成功应用管理信息系统的关键。企业的管理信息系统必须具有市场信息管