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旅游管理专业本科生就业心理趋向及对策分析 本文结合旅游业的行业就业特征，分析旅游管理专业本科生的就业心 理趋向，通过调查旅游管理专业本科生的就业现状，总结出影响旅游管理专业本 科生就业现状的因素，最后提出改善旅游管理本科生就业状况的对策与建议，以 促进旅游管理本科生就业，改善旅游行业供求不平衡的局面。 关键词：旅游管理专业；本科生；就业心理及对策；分析 1我国旅游业的行业就业特征 1.1旅游业的行业性质 从旅游行业发展来看，一方面，旅游业是一种劳动密集型的服务 性的行业，就业门槛低，可进入性强。一般而言，旅游企业要求员工 具有较好的服务意识和良好的服务技能，而这些服务技能通过短期的 培训就能掌握，而且，只要员工的工作经验丰富，就可以晋升为主管、 经理等管理层，管理层的工资待遇还是比较丰厚的，这就使得其他行 业中初中或高中生愿意进入该行业，从而也导致旅游行业的就业人员 素质参差不齐，人员整体素质普遍较低。另一方面，旅游业具有季节 性、波动性和脆弱性的特点，淡旺季的差别及突发事件对旅游业的影 响较大，导致整个旅游行业的员工需求弹性较大，一些酒店、旅行社 和景区常常根据淡季的员工需求量来安排长期工和固定工的人数，等 到旺季时再聘用一些临时工或实习生。这种形式的人员安排无疑增加 了员工的不安全感和不稳定感［1］。 1.2旅游行业就业特点 工资是衡量旅游行业就业特点的一个重要标准，下面主要从工资 角度分析旅游行业的就业特点。 以下是各个行业职工的平均收入，按年计算，以元为单位。 （一） 农、林、牧、渔业23，278 （二） 采矿业32,840 （三） 制造业27,234 （四） 电力、燃料及水的生产和供应业41，545 （五） 建筑业25,470 （六） 交通运输、仓储和邮政业37,206 （七） 信息传输、计算机服务和软件业36, 573 （八） 批发和零售业24，124 （九） 住宿和餐饮业21,384 （十）金融业65,873 （H）房地产业27,644 （十二）租赁和商务服务业26,536 （十三）科学研宄、技术服务和地质勘查业58, 180 （十四）水利、环境和公共设施管理业26,143 （十五）居民服务和其他服务业21,118 （十六）教育39,217 （十七）卫生、社会保障和社会福利业45,058 （十八）文化、体育和娱乐业31,328 （十九）公共管理和社会组织40, 613[2] 从上面的数据可以看出：旅游行业的工资水平在整个行业中排在 倒数第二，仅高于居民服务和其他服务业，这说明旅游行业的员工工 资水平较其他行业而言相对偏低。 2旅游管理专业本科生就业心理趋向 1旅游管理专业本科生就业价值取向 作为旅游管理专业的本科生，在择业时我们更倾向于工作是否 有利于实现自我价值、是否有利于提升个人的发展空间、薪资福利是 否较高、个人对工作是否感兴趣，而对于专业是否对口则不是很关心 [3]。同时，伴随着我国经济的快速发展，社会竞争日趋激烈，我们大 学生面临着巨大的就业压力，导致我们形成了 “讲实惠、重名利、怕 吃苦、忽视社会需求、盲目攀比、随波逐流、热衷于所谓的热门行业、 热门职业”的价值取向。 2旅游管理专业本科生的就业目标取向 在就业单位的选择上，我们旅游管理专业本科生首先选择的是非 旅游管理专业领域，即使选择旅游管理专业领域，也更倾向于政府机 关、教育及科研院所。如果选择酒店或旅行社工作，则更愿意到外资 酒店、国际旅行社就业。在就业地点选择上，我们更倾向于东部沿海 城市，排在前五位的分别是上海、北京、大连、深圳、广州，因为在 这些地方可以学到更先进的管理经验，而选择中西部省会及偏远景区 所在地的较少，这样就导致地区就业严重不平衡。 2. 3旅游管理专业本科生的就业岗位取向 在就业岗位的选择上，我们旅游管理专业本科生希望一毕业就从 事管理型的工作，如从事岗位部门经理、部门主管、领班等，不愿从 事服务性质的基层岗位工作，即使从基层做起，在基层最多也只能呆 6个月，希望短期内得到晋升:4］。这充分说明我们大学生对就业缺乏 理性的思考。 3旅游管理专业本科生的现实就业状况 3.1旅游管理专业本科生的就业现状 总体就业率高，酒店、旅行社对本科生的吸引力在逐年下降，本 科生就业率低于专科生，旅游管理专业职高生、大专生比本科生更受 旅游企业的喜爱［4］。旅游管理专业本科生在旅游行业内部的就业情 况：首先，学校和旅游企业供需存在较大的错位，行业就业率低，有 业不就和频繁跳槽的现象比较严重［5］。本科生不愿从事与旅游相关的 工作，不把旅游业作为首选行业，第一次在旅游行业就业的不到50%， 三年后留在旅游行业的不足20%，五年后仍留在旅游行业的寥寥无几。 其次，行业内部流向不平衡［6］。大约80%的旅游管理本科生集中在旅 行社和酒店，在各类