血站检验科主任素质之我见.docVIP

fc站检验科主任素质之我见 以18年在岗实践，总结出5点关于血站检验科管 理经验。认为血站实验室科主任个人素质，诸如洞察力、学 养、医德、驾驭力是搞好本职工作的关键。 关键词检验科主任素质 血站检验科科主任是最基层管理者；“素质”是“完成 某类活动所必须的基本条件” [1]。要当好这个排头兵，必 须具有下述几种基本素质和能力。 与时俱进的洞察力 作为科主任，应具有世界眼光，洞悉国内外“高、深、 精、尖”的嬗变。用以武装个人的科学素养。①广泛采撷世 界血液研究的进“他山之石，可以攻玉”，血站实验室 界血液研究的进 “他山之石，可以攻玉”，血站实验室 的发展应与世界合拍，与临床实验室同步。②时下处于由 “生物医学模式”向“生物、社会、伦理、医学模式”转型 期。要随时了解国内外输血医学最新动态。例如：1988年美 国通过《临床实验室修正案》、《IS09000管理标准》、 《IS015189》；美国FDA、AABB于1990年建立的质量体系纳 入血站行业法规，用立法手段确保临床输血安全。③站在时 代医学金字塔顶尖，了望血站动态：血站从1990年代的项 目单一、手工操作发展到时下的规模化、自动化，叠经20 年风雨历程，完善到国家采供血行业法制化。从无到有，逐 步向科学化、规范化、体系化迈进。卫生部颁布的《血站质 量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》［2, 3］，就是要 求实验室应建立、实施、监控和持续改进实验室质量管理体 系。对于血液检测实验室，最主要的工作是为献血者及其捐 献的血液提供医学检验数据。因此是否能够提供高质量的检 验报告，进而提供高质量的血液，满足临床医生和患者的需 要，始终是血站血液检测的核心问题，也是建立实验室质量 管理体系的目的所在。因此应充分利用实验室的一切资源实 施质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，只有通过不 断的计划、实施、监控、改进，我们的工作结果才能始终与 既定的质量方针相一致。 在近年血站督导中发现，少数血站因对质量管理体系精 髓理解掌握不够透彻，血站建立几套质量管理体系文件，导 致质量管理体系无法正常运行，走了许多弯路和出现管理混 乱的现象，因此，只有深刻领会现代质量管理的基本原则和 熟知各种相关质量管理体系标准，结合实际，注重实效和细 节，将血站实验室管理与国际实验室认可标准充分有效的融 合［4］，建立一整套较为科学的本站检验科质量管理体系， 才能真正实现以法治科，确保管理和技术可持续发展提升。 当个好管家 麻雀虽小，五内俱全。人体“斯芬克司”之谜是一座巨 大庞杂的星系。人类染色体23对46条，“仅第8对就含有 3000万个碱基对” [5]。实验的工作对象俨然一个雄涵汪洋， 幽微高深的“必然王国”。这就要求基层管理者掌握“工匠 传统”的技艺。 重视资源管理：资源是人类可以直接用于生活、生产的 物质与能量。包括水、土、生物、大气矿产、旅游、人才 最重要是“人才资源”衡量一个实验室的主要指标，首先看 它的从业者素质。实验员首先要有坚实的“学养”基础，能 熟练操作分析过程，准确获取数据，找出症结，为医疗服务。 熟悉科员个性：当代血站在岗人员，都是本、专科毕业， 有执业资格，受过系统训练。但这些人群里有两类人，有一 类人精于理论，另一类人却工于操作。作为科主任，要善于 粘合，指出利弊，取长补短，以期共同提高。 以身作则，责人先责己：科主任要努力学习，苦练过硬 本领，能随时为科室排忧解难。身先士卒，做出好的表率， 有好口碑，才能树立起科主任的威信，收到事半功倍效果。 严以律己，宽以待人：才有魅力、凝聚同事。才能使科 室成为“一个人”。 重视医德医风 卢梭说过：“管理众人靠法律，管理自己靠良心。”良 心即道德的俗称。联合国“世界宗教研讨会”规范出两条人 类行为标准：首先为他人着想。其次己所不欲，勿施于人。 我们的前人，包括当今思考的一代，无不遵从这两条普世原 则。血站是抢救高危病号的源头。严格把关，一劳永逸；稍 有疏忽，祸不悬踵。血站实验室检测特殊性和重要性有别于 临床检验科，血站实验室检测特殊性和重要性，尽管血站检 测项目少，但发出的报告都是决定性信息，从科学角度和检 测方法的局限性，因此，始终存在经输血传染性病毒的“窗 口期”问题。加之艾滋病是当今全球面临的严重公共卫生问 题，它的快速流行是人类面临的一个严峻挑战。经血液传播 是HIV传播的主要途径之一，而临床用血直接输注入患者血 管内，一旦有血液质量问题就会导致无法补救的严重后果。 这就是行业定位性质和极高风险的特点。只有这种深刻意 识，才会有高度的国家责任感，才会有如履薄冰的心态，才 有紧迫的忧患意识和对提高质量的卓越追求，这就要求每个 检验员的技术精益求精，严格按步骤操作，不怕脏，视标本 为自身或亲眷的标本。 做好粘合剂 科室的团队建设科主