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* 品 管 手 法 应 用 层 别 法 一. 概念 层别法是所有手法中最基本的概念,亦即将多种多样的资料,因应目的的需要分类成不同的类别,使之方 便今后的分析 二.一般型分类 作业员: 不同班组别 机 器: 不同的机器别 原 料: 不同的供给厂家 作业条件: 不同的气压,温度,压力,作业场所等的区别 产 品: 同一种部品适用于不同的产品 不同批别: 不同时间生产的产品 人 机 材 方 其 员 器 料 法 它 #1 #2 #3 #4 必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成! LG伊诺特(惠州)有限公司 举 例 A班与B班不良率比较 B A 0.35 0.5 不良率(%) 10500 10000 产 量 项目 班次 柏 拉 图 必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成! LG伊诺特(惠州)有限公司 一. 概念 对自己想要做的事用层别加以区分,并按照80/20的原则对相关问题进行一个分析研究,找出影响大的原因。 二、分析步骤 1）将要处理的事，以状况（现象）或者原因加以层别； 2）纵向的轴表示个数、金额（表示的是结果）； 3）收集相关的资料，（收集前要有一个计划）并对收集的相关资料进行一个分类； 4）将收集的各个项目的从大==》小自左==》右的进行排列； 5）根据收集的各项目的多少绘制出柱状图； 6）连接累积曲线。 柏 拉 图 必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成! LG伊诺特(惠州)有限公司 100 414 合计 100 4..5 19 其他 5 95.5 10.9 45 尺寸不良 4 84.6 15.8 65 刮伤 3 68.8 21.7 90 变形 2 47.1 47.1 195 破损 1 累积比率(%) 不良占有率(%) 不良数(EA) 不良项目 NO. 三、.示例 层别统计表 重点改善因子导出 特性要因图 必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成! LG伊诺特(惠州)有限公司 一. 概念 将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解之,亦即以图来表达结果(特性)与原因(要因)之间的关系.其形状像鱼骨,又称“鱼骨图” 二. 使用步聚 (1) 集合有关人员(4~10名) (2) 挂一张白纸,准备好2~3支古色笔 (3) 由集合的人员就影响问题的要因发方,发方内容记录在纸上,中途不可批评质问.(脑力激荡法) (4) 时间大约1小时,搜集20~30个原因则可结束 (5) 就所搜集的要因,何者影响最大,再由大家轮流发言,经大家磋商后,认为影响较大的予圈上红色圈. (6) 从画圈内容中再选取特别重要因子,再画上一圈二圈 (7) 重新画一张要因图,将未画上圈的因子去除,圈越多的列为最优先处理对象 特性要因图 必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成! LG伊诺特(惠州)有限公司 三. 图示 问题的发生要从问题形成的根本追究,才能从根本上解决问题.这样才能彻底解决,这是解决问题, 更是预防问题. 问 题 设 备 材 料 环 境 方 法 人 员 散 布 图 必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成! LG伊诺特(惠州)有限公司 一、概念 是用来表示一组成对的数据之间是否有相相关性。 二、散布图特性： 这种成对的数据或许是 特牲---要因 特牲---特生 要因---要因（横==》原因；坚==》结果） 三. 散布图的制作方法： 1）收集资料，至少30组数据以上； 2）找出数据中的最大与最小值； 3）准备座标纸，划出纵、横轴的刻度，计算组距； 纵===》表示结果，横===》表原因。 组距的计算：(Max-Min)/组数。 4）将各组对应的数标示在座标上； 5）填写资料的收集地点、时间、测定方法、制作者等相关项目。 散 布 图 必胜经营,奋发图强,进行到底,马到功成! LG伊诺特(惠州)有限公司 (1) 正相关 (2) 负相关 (3) 不相关 (4) 弱正相关 (5) 弱负相关 回 转 数 出 力 油 的 粘 度 温 度 气 压 气 温 体