基于UTAUT理论的江苏省农村移动信息服务用户接受模型研究-工商管理专业论文.docxVIP

南京邮电大学学位论文原创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。 尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过 的研究成果，也不包含为获得南京邮电大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 本人学位论文及涉及相关资料若有不实，愿意承担一切相关的法律责任。 研究生签名： 日期：  南京邮电大学学位论文使用授权声明 本人授权南京邮电大学可以保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子文档； 允许论文被查阅和借阅；可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索；可以 采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。本文电子文档的内容和纸质论文 的内容相一致。论文的公布（包括刊登）授权南京邮电大学研究生院办理。 涉密学位论文在解密后适用本授权书。 研究生签名： 导师签名： 日期： 摘要 随着信息技术的普及和快速发展，基于移动通信技术的移动商务在许多领域逐渐得到应 用。在农村现代化和农业信息化的背景下，农村移动信息服务也逐渐被认知。然而，农村移 动信息服务在农村虽然得到了一定程度上的使用，但其运用的深度和广度仍需要提高。因此， 如何有效提升农村移动信息服务接受程度成了当务之急。 本研究基于技术接受和使用的整合理论（UTAUT），检验了模型在中国农村背景下的适 用性，同时根据农村现代化和农业信息化的发展阶段，在 UTAUT 模型的基础上引入感知成 本、信息质量和享乐动机三个变量并增加受教育程度作为调节变量，构建农村移动信息服务 用户接受模型。通过对江苏省苏南、苏中和苏北三个区域的农民进行问卷调查，最终获得了 961 个有效样本，并利用 SPSS 和 Amos 软件对数据进行模型检验研究结果显示，绩效期望、 社会影响、便利条件、信息质量和享乐动机是对江苏农民用户接受农村移动信息服务的关键 影响因素；性别和受教育程度具有调节效应，通过进一步的分组路径分析显示，享乐动机对 女性农民接受农村移动信息服务意愿的影响更加显著。对比其他群组，仅有小学文化的农民 比较容易受到其他人的影响，而具有大学及以上文化程度的农民则更容易受到信息质量的影 响。基于上述分析，本文提出了农村移动信息服务的发展对策建议。 关键词:农村移动信息服务，UTAUT，感知成本，信息质量，享乐动机，调节效应 I Abstract With the rapid development of communication technology, mobile business based mobile telecommunication technology was applicated in many areas. In constructing rural modernization and the agricultural informationization started to applicate. Although mobile information services in rural areas got used to a certain extent, but the use of the depth and breadth of still need to improve. Therefore, how to promote farmers interest in this new service appears to be the most urgent affair. The research is based on UTAUT and has tested its application in rural China. According to the conditions of rural modernization and the agricultural informationization, based on Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), introduced perceived cost, information quality and hedonic motivation three variables and increased the level of education as a moderator variable, build rural mobile information service acceptance model. Obtain