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5A版优质实用文档
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5A版优质实用文档
质量管理体系过程识别清单
主题过程
子过程
分项过程活动
过程的输入
过程的输出
过程责任者
过程目标指标/绩效衡量准则
支持过程及活动的
方法/程序文件
责任部门
配合部门
顾客导向过程COP
合同
评审
顾客要求
合同评审
①法律法规;②顾客特殊要求;③隐含的要求;④公司内部要求;⑤订单更改
合同评审单
业务部
相关部门
合同评审的及时性
《市场需求确定和顾客沟管理程序》《合同订单评审管理程序》
产品
策划
过程
质量先期策划(APQP)
产品设计开发
生产件批准程序(PPAP)
①顾客订单;②新产品要求;③顾客特殊要求;④过程策划的目标;⑤APQP
①APQP策划的所有内容(见APQP策划书);②量产控制计划;③PPAP批准结果 eq \o\ac(○,4)试产控制计划; eq \o\ac(○,5)PFMEA
APQP小组
各相关部门
①过程目标的结果;②过程能力目标、生产率目标、成本目标、前置时间等目标的达成结果;③PPAP的批准结果
《产品一致性管理程序》《订单与生产计划管理程序》
产品工艺设计和开发
(本过程主要指制成及工艺的设计与开发)
顾客要求
①工艺设计与开发各过程的相关文件及记录(包括设计的策划、输入、输出、评审、验证、确认的所有要求及相关的设计资料);②试制的样品
工程部
业务部
品质部
工程部
①开发周期
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