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- 2018-12-22 发布于福建
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管理的四个工作方法
卓有成效管理者的4项修炼 修炼1:转换角色 例:W君 例:W君 管理者与非管理者的根本差别?什么是管理? 管理追求“效率”和“效果” 管理者从事的主要活动 不同层次管理者每种职能的时间分布 个人素质的“冰山模型” 测试:动机结构(10分钟) 成就动机(需要) 管理者职业动机模型 管理行为与管理业绩 模拟体验活动:筑塔工程 筑塔工程活动分析的要点 活动总结(10分钟) 调整管理行为,改进管理业绩 “着眼长处”的用人思维 个性类型 控制型 表现型 友善型 分析型 理性决策4步法 “状况评估”技术 案例分析:状况评估(10分钟) “状况评估”技术 将有关事项分解 设定优先次序 计划事项的解决 案例分析 案例分析 案例分析 案例分析 “问题分析”技术 案例分析:问题分析(10分钟) “问题分析”技术 定义和描述问题 “共同原因”与“特殊原因” 原因分析的策略 “特殊原因”策略 “共同原因”策略 检验问题的原因 “决策分析”技术 案例分析:决策分析(10分钟) “决策分析”技术 决策目的和标准 考虑不确定性:“风险剖图” 例:完成风险剖图 使用“决策树”来绘出风险剖图 例:风险剖图 例:以“决策树”表示风险剖图 以“主观预期效用”来决策 例:以“主观预期效用”来决策 例:以“主观预期效用”来决策 “潜在问题分析”技术 案例分析:潜在问题分析(15分钟) “潜在问题分析”技术 练
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