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管理原理与方法 复习提问 科学决策的步骤如何？ 决策目标对决策有何影响？ 4.4 决策方法 定性决策方法 定量决策方法 一、定性决策方法 1、头脑风暴法 2、德尔菲法 3、波士顿矩阵图 第二天，他们开始创造力训练技能，开始涉及智力激励法以及其它方法。他们要解决的问题有两个，在解决了第一个问题，发明一种拥有其它产品没有的新功能电器后，他们开始解决第二个问题，为此新产品命名。 在第一、第二两个问题的解决过程中，都用到了智力激励法，但在为新产品命名这一问题的解决过程中，经过两个多小时的热烈讨论后，共为它取了300多名字，主管则暂时将这些名字保存起来。 2、德尔菲法 (1)概念: 　又称专家调查法，是在20世纪40年代由赫尔姆和达尔克首创的，是采用通讯方式将所需预测的问题征询专家的意见，经过多次信息交换，逐步取得比较一致的预测结果。 (2) 基本步骤： 　①拟定调查表；②选择专家；③通讯调查；④预测结果的处理。 (3)特点： 匿名性、多轮反馈、统计性。 矩阵解释 金牛: 低增长,高市场份额，给组织带来大量的现金收入, 但增长前景有限。 明星: 高增长, 高市场份额。 幼童: 高增长, 低市场份额。投机性产品,风险较大,利润率可能很高。 瘦狗: 低增长, 低市场份额。 二、定量决策方法 确定型决策方法－－盈亏平衡点法（量本利分析法） 风险型决策方法－－决策树分析法 不