基于pdca循环的企业绩效考核柔性信息系统研究-管理科学与工程专业论文.docxVIP

河北工业大学硕士学位论文 河北工业大学硕士学位论文 基于 PDCA 循环的企业绩效考核柔性信息系统研究 摘 要 在当今这个竞争更加激烈残酷的时代，企业要想胜出，最终所能凭借的是人才的力量， 而只有科学合理的绩效考核才能实现公平合理的薪酬分配，才能让真正的人才脱颖而出。 从系统论的角度分析，绩效考核具有动态性、开放性和持续改进性，因而它是一个复杂的、 循环反馈的、动态调整的过程，而要满足这些特性，实现科学、高效、规范、合理的绩效 考核可以借助于 PDCA 循环的优化提升思想与绩效考核柔性信息系统的支持。 本文先是综合分析了企业绩效考核方面的相关研究，针对其存在的主要问题包括考核 体系不规范、不完整，效率低和没有反馈等主要问题，将 PDCA 循环思想融入企业绩效考 核体系的设计和绩效考核信息系统的分析设计中，用协同思想分析管理体系的柔性与信息 系统柔性间的关系，分析现有的信息系统分析设计的模型和方法，找到更加合适于柔性信 息系统分析设计的方法，最后建立一个柔性绩效考核信息系统的概念模型，为实现企业绩 效考核的标准化、高效率和高适应性的目标提供支持。 本文的创新性研究主要包括以下三个方面: (1)在理论研究方面:本文深入分析了用 PDCA 循环指导企业绩效考核实施过程的 模型，并阐明了其先进性与系统性，并把协同学理论应用于柔性绩效考核信息系统的理论 研究中，阐明了其必要性与科学性: (2)在研究方法方面:本文在阅读大量柔性信息系统研究文献的基础上，选取了软 系统的法作为基本的分析方法，并将现有的软系统方法与其他方法嫁接后的新方法进行研 究，总结和提出了适合于柔性信息系统分析与设计的方法一柔性面向框架集成的方法: (3)在实践应用方面:在对一般企业绩效考核信息系统的相关研究进行总结和分析 的基础上，总结其共有的流程与模块，依据前面所设计的方法，以 A 公司为背景，设计 了一个绩效考核柔性信息系统模型，为企业绩效考核的信息化提供参考。 关键词:PDCA 循环，绩效考核，信息系统，柔性 i 基于 基于 PDCA 循环的企业绩效考核柔性信息系统研究 STUDY ON PERFORMANCE ASSESSMENT FLEXIBLE INFORMATION SYSTEM BASED ON PDCA CYCLE ABSTRACT In modern times ， the competitions among enterprises will be severer and severer, enterprises want to win, they must rely on talented persons strength, while only scientific and reasonable performance assessment can realize fair and reasonable salary distribution and let the real talents come to the fore. From the perspective of systematic theory, performance assessment has dynamics, opening and continuous improvement, so it is a complex, feedback loops and dynamic adjustment process. The PDCA cycle thoughts and performance assessment flexible information system can help us satisfy these characteristics and realize scientific, efficient, standardized, and reasonable performance assessment. This paper first analyzes researches about enterprises’ performance assessment, aiming at the main problems including assessment system is not standard, incomplete, low efficiency and no feedback and so on, PDCA cycle thoughts into enterprise performance assessment system design and performance assessment information syste