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第六章保险商品策略 主讲人：黄新爱 主要内容 第一节 保险商品的内涵 第二节 个人与团体保险商品策略 第三节 保险商品组合策略 第一节 保险商品的内涵 从营销学的角度来看，保险商品是一个整体概念。 保险商品整体概念：保险商品是由核心商品、形体商品和附加商品三个层次所组成的一个整体。 1、核心商品 营销学中，核心产品是指产品向购买者提供的基本效用或利益。 对保险商品来说，核心商品是保险险种提供给客户的最基本的利益和价值，是客户的基本要求所在。 2、形式商品 营销学中，形式产品是指产品能满足顾客需要的各种具体的产品形式，或消费者直接观察和直接感受到的那一部分内容。 对保险商品来说，形体商品包括具体的保险合同文本以及与此相关的品牌、名称、宣传材料、公司形象等。 3、附加商品 营销学中，附中产品是指顾客在购买产品时所得到的全部附加服务或利益。 对保险商品来说，附加商品指保险企业为投保人提供的从承保、防灾到理赔全过程中的服务。 寿险商品的整体概念示意图 第二节 个人与团体保险商品策略 一、个人保险商品策略 二、团体保险商品策略 三、个人、团体保险商品的发展趋势 一、个人保险商品策略 个人保险商品是指以个人或家庭等自然人为单位购买的保险商品。 （一）传统个人人寿保险商品 （二）现代个人人寿险保险商品 补充：人身保险的类型 人身保险是以人的生命、身体或健康作为标的物所构成的保险商