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学习目标 熟悉项目风险管理规划的内容； 掌握项目风险识别的方法； 掌握项目定性风险分析的方法； 掌握项目定量风险分析的方法； 掌握项目风险应对规划的内容； 熟悉项目风险监视和控制的做法。 第一节 项目风险管理概述 一、风险的概念 美国人韦氏（Webster）认为：“风险是遭受损失的一种可能性。” 在一个项目中，损失可能有各种不同的后果形式，如质量的降低、费用的增加或项目完成的推迟等。 风险包含两个要素： （1）某事件发生的可能性； （2）该事件发生可能带来的后果（风险程度）。 函数表述，即： 风险=f（可能性，影响） 二、风险的特性 1.风险的客观性 不以人的意志为转移。来源于项目的不确定性。 2.风险的可转化性 项目本身或者环境发生变化，项目的风险也会随着转化，如风险性质的转化、风险后果的转化和新风险的出现。 3.风险的相对性 指相对于不同管理主体具有差异性，即其风险承受能力不同。 4.风险的阶段性 一般分为：潜在阶段、发生阶段、造成后果阶段。 5.风险与收益对称性 即收益是以一定的风险为代价的，往往是风险越大，收益越大。 三、风险成本 1.风险成本的含义 指风险事件造成的损失或减少的收益，以及为防治风险事件采取预防措施而支付的费用。 2.风险成本分类 一般分为有形损失、无形损失以及预防与控制费用。 ? 有形成本 ? 直接损失 ? 间接损失 ? 无形成本 ? 预防与控制费用 四、项目风险管理的概念 指通过风险识别、风险评估去认识项目的风险，并以此为基础合理地使用各种管理方法、技术和手段对项目风险实施有效的控制，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标的实现过程。 五、项目风险管理的过程 如图9-3所示，P233 六、我国项目风险管理存在的问题 1.风险意识淡薄 人们不愿意在资金短缺的情况下增列风险管理费用。 在对待风险时，相当多的企业领导采用风险自留和风险不合理转移的方法。如：在建筑业市场，业主常通过合同免责条款或其他苛刻条件将风险转移给承包商，承包商只好挤设备、挤人力，甚至偷工减料。 2.风险管理存在诸多技术难点 （1）风险识别困难 在发达国家均有专门的风险研究报告或风险一览表，目前我国尚无，业主只能自己从头开始识别风险与风险源，风险管理成本提高。 （2）风险评价的误差大 由于基础工作不扎实，风险评价的误差大。 （3）风险处理手段落后 一般风险处理手段有三种：风险控制、风险自留、风险转移。我国业界常愿意采用前两种手段，弊端明显。 第二节 风险管理规划 一、风险管理规划概念 1.含义 风险管理规划（Risk Management Planning）是对项目风险管理活动进行规划和设计的活动，是进行项目风险管理的第一步。 2.一般流程 （1）风险识别 （2）制定风险应对备用方案 （3）选择风险应对途径 （4）制定风险管理计划 （5）建立风险管理模板 （6）确定项目风险数据库 3.风险管理规划的目的 （1）尽可能及早地规避风险。 （2）隔离风险并尽量降低其影响。 （3）制定若干应对风险的备选行动方案。 （4）为不可避免的风险及早建立时间和资金等资源储备。 4.项目风险管理规划的主要工作 如图9-4所示，P233 二、风险管理规划的工具与技术 ——规划会议和分析 项目风险管理的工具、方法、具体的时间计划以及报告与跟踪形式等内容，都可以通过规划会议来决定。 三、项目风险管理规划的成果 1.风险管理计划 就是描述项目进行过程中风险的管理如何操作与实施的具体化指导文件。 2.风险规避计划 第三节 风险识别 一、风险识别的含义 1.含义 风险识别是项目管理者识别风险来源、确定风险发生条件、描述风险特征并评价风险影响的过程。 2.三个关联因素 风险识别需要确定的三个相互关联的因素为： 风险来源、风险事件、风险征兆。 （1）风险来源（Risk Sources） 如时间、费用、技术、法律等。风险来源也遍及项目管理的所有知识领域，如表9-1所示： （2）风险事件（Risk Event） 给项目带来积极或消极影响的事件。 （3）风险征兆（Risk Symptoms） 风险征兆又称为触发器（Triggers），是指实际的风险事件的间接表现。 3.风险识别的主要工作 如图9-6所示，P236 二、风险识别的工具与技术 风险识别的方法有很多，常用的有： 1.系统分解法 ? 将复杂的项目风险分解成比较容易识别的风险子系统，从而识别各个子系统风险的方法。 2.头脑风暴法 3.德尔菲法 4.图解技术 如：因果图、流程图、影响图等。 5.核对表、假设分析等方法 （教材P238-239） 三、风险识别的成果 风险登记册（risk register） 它列举了已识别的所有风险以及风险识别过程中所获得的相关信息