《酒店管理导论__论述人力资源培训部日常管理》-毕业学术论文(设计).docVIP

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  • 2019-01-09 发布于广西
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《酒店管理导论__论述人力资源培训部日常管理》-毕业学术论文(设计).doc

f 酒店管理导论 论述人力资源培训部日常管理 第一节 培训部岗位工作检查表 培训部本身应建立约束自己行为的规章制度,特别是当今并非大部分的酒店管理层都理解培训工作的重要性的条件下,如果培训部本身不能加强自身的修养,其结果给人的感觉就是旬在混日子,培训部是一个影子部门,并不能为酒店做出贡献,同时为了将本部门的工作开展得更为规范和有成效,培训部必须对本身的工作设定检查,如下面的日常工作检查表: 培训部岗位工作考核细则 项目 工作内容 分值 检查考核细则 A 每天工作 1 每天上下班时间检查本部门员工签到,发现员工迟到、早退、缺勤超过规定次数要作处分。 1、未检查一次扣 分 2、未对员工经常迟到或缺勤进行教育一次扣 分 2 每天检查办公室区域的卫生情况,确保办公环境整洁 1、未检查一次扣 分 2、已检查,但卫生较差、不整洁一次扣 分 3 每天上班时首先编写出该天工作计划 没有扣 分 4 每天下班前须整理办公区域卫生及文件 1、没有整理扣 分 2、整理但不清洁扣 分 5 每周检查酒店至少两次,并总结培训需求 1、没有检查扣 分 2、缺少扣 分 6 每周总结酒店例会上的培训需求(宾客意见、部门经理),并拟定相关计划书(ABC)法则 1、没有总结扣 分 2、没有分析报告扣 分 7 每周六对培训教室清洁检查一次 1、没有检查扣 分 2、检查但没

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