_国际市场产品策略解析.pptVIP

第十六章 国际市场产品策略 本章内容提要 第一节 产品概念与国际市场产品计划 第二节 产品标准化与差异化策略 第三节 产品系列的选择与适应性 第四节 国际市场新产品开发 第五节 国际市场产品生命周期 第六节 国际市场产品品牌 第七节 国际市场产品商标、包装及保证策略 第八节 工业品与工业服务 第一节 产品概念与国际市场产品计划 一、产品概念 二、产品质量与ISO系列质量认证标准 三、产品分类及产品组合 四、国际市场产品计划 一、产品(整体)概念 产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。 产品＝实体＋服务 产品整体观念包括五个层次 二、产品质量与ISO系列质量认证标准(1) 产品质量 企业对产品质量的重视 产品质量的判断 世界著名质量奖 ISO9000质量认证体系 ISO质量认证体系的提出 ISO系列标准的五个部分 二、产品质量与ISO系列质量认证标准(2) ISO14000环保论证体系 ISO14000环境标准制度是通过环境标志对企业的环保行为加以确定，以推动有益于环境的产品发展，促使企业自觉地保护环境。它是一个国际环境管理系列标准，适合于一切工矿企业、各个部门和机构的新的环境管理体系 ISO14000认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，通过ISO14000