管理学基础-第七章-领导.pptVIP

赫塞-布兰查德的情景理论 情景领导模式使用的两个领导维度与菲德勒的划分相同：任务行为和关系行为。但是，赫塞和布兰查德更向前进了一步，他们认为每一维度有低有高，从而组合成以下四种具体的领导风格： 赫塞-布兰查德的情景理论 1·指示（高任务-低关系）。领导者定义角色，告诉下属应该做什么，怎么做以及何时何地去做。 2·推销（高任务-高关系）。领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。 3·?参与（低任务-高关系）领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。 4·?授权（低任务-低关系）。领导者提供极少的指导或支持。 赫塞-布兰查德的情景理论 成熟度的四个阶段： 第一阶段，这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。 第二阶段，这些人缺乏能力，但却愿意从事必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺乏足够的技能。 第三阶段，这些人有能力却不愿意干领导者希望他们做的工作。 第四阶段，这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。 赫塞-布兰查德的情景理论 在第一阶段中，下属需要得到明确而具体的指导； 在第二阶段中，领导者需要采取高任务-高关系行为。高任务行为能够补充下属能力的欠缺；高关系行为则试图使下属在心理上领会领导者的意图。 在第三阶段中，出现的激励问题运用支持性、非指导性的参与风格可获最佳解决。 在第四阶段中，领导者不需要做太多事，因为下属既愿意又有能力担负责任。 路径-目标理论 罗伯特·豪斯（ROBERT HOUSE）开发的一种领导权变模型。该理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保各自的目标与组织的总体目标相一致。路径-目标的概念来自于这种信念，既有效领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属，并为下属清理各项障碍和危险，从而使下属的这一旅行更为容易。 路径-目标理论 1）指导型，领导者让下属知道期望他们的是什么，以及完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指导。 2）支持型，领导者十分友善，并表现出对下属需求的关怀。 3）参与型，领导者与下属共同协商，并在决策前充分考虑他们的建议。 4）成就导向型，领导者设定富有挑战性的目标，并期望下属实现自己的最佳水平。 和菲德勒的假定不同，豪斯认为领导者是灵活的，同一领导者可以根据不同的情景表现出任何一种领导风格。 路径-目标理论 路径-目标理论提出了两类情景或权变变量作为领导行为—结果关系的中间变量 下属控制范围之外的环境（任务结构、正式权力结构、以及工作群体） 下属个性特点中的一部分（控制点、经验、和知觉能力）。 如果要使下属的产出最大，环境因素决定了作为补充所要求的领导行为类型。这一理论指出，当环境结构与领导者行为相比重复多余或领导者行为与下属特点不一致时，效果均不佳。 路径-目标理论 ·相比具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导型领导导致了更高的满意度。 ·当下属执行结构化任务时，支持型领导导致了员工高绩效和满意度。 ·对知觉能力强或经验丰富的下属，指导型的领导可能被视为累赘多余。 ·组织中的正式权力关系越明确、越官僚化，领导者越应表现出支持型行为，降低指导型行为 ·控制点为内部的下属，对指导型风格更为满意。 ·当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高下属的努力水平，从而达到高绩效的预期。 管理学基础 主讲：袁颖 广东松山职业技术学院经管系 410962977@ 第八章 领导 管理和领导的区别 领导的职能和作用 领导特质论 领导行为论 领导权变论 领导定义 领导指的是组织全体或组织中各个部门、集团的领导者所发挥的机能、所起的作用。可以理解为领导力、指导力、统率力。这种作用、和职能发挥的结果是促进组织的运动。 领导才能 1）有效地并以负责的态度运用权力的能力 2）对组织内的个人在不同时间和不同情景下有不同的激励因素能够了解的能力 3）鼓舞员工的能力 4）以某种活动方式来形成一种有利的气氛，以此引起激励并使人们响应激励的能力。 管理和领导的区别 管理者和领导者 管理和领导所代来的结果 领导者的职能或作用 1）完成集团的工作 2）维持并提高集团的工作执行能力 3）组合各种管理手段、促进组织文化的生成并让它发挥作用 4）代表集团与外部集团发生作用 5）与更上层集团发生作用。 完成集团的工作 1）决定集团的基本任务 2）设定价值观和行为规范 3）指示工作方法 4）评价部下 5）激励部下。 维持并提高集团的工作执行能力 1）经验和知识的蓄积。要使集团的成员不断地获取工作能力、思考能力。 2）维