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深圳市金地物业管理有限公司 法律培训讲义 一、物业管理法规及适用 二、物业管理过程中常见的法律问题 1、物业管理权的取得； 2、前期物业服务合同和业主临时公约； 3、物业的接管验收； 4、入伙及装修管理； 5、业主大会与业主委员会； 6、物业的使用与维护及日常管理中涉及的法律问题； 7、物业管理服务收费； 8、物业专项维修资金 三、劳动争议中常见的问题 四、物业公司资料、证据及时收集、保存的法律意义 五、公司合同评审的规章制度 1 一、 物业管理法规及适用 1、 行政法规：《物业管理条例》 2、 广东省地方性法规： 《广东省物业管理条例》 3、 深圳市地方法规：《深圳经济特区住宅区物业管理条例》4、 国务院部门规章：《物业管理师资格考试实施办法》、《物 业管理师制度暂行规定 》、《物业管理师资格认定考试办法》、《国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务收费明码标价规定》的通知》、《物业管理企业资质管理办法》、关于印发《普通住宅小区物业管理服务等级标准》、 《国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》、《建设部关于印发《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的通知》、《 建设部关于印发《业主大会规程》的通知》、《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知 》、《建设部关于转发财政部《关于物业管理企业执行〈房地产开发企业会计制度〉有关问题的通知》的通知》、《物业管理企业财务管理规定》 5、深圳市政府规章：《深圳经济特区住宅区物业管理条例》实施细则、《深圳经济特区物业管理行业管理办法》 法律的适用：宪法效力高于一切法律、法规、规章，法律效力高于行行政法规、地方法规、规章，地方法规高于本级和下级政府规章，经济物区法规根据授权对法律、行政法规、地方性法规作变通规定的，在本特区内适用。地方法规和部门规章之间不一致时，国务院认为适用地方法规的，可在该地方适用地方法规，国务院认为应适用部门规章的，应当报全国人大常委会决定。部门规章之间、部门规章与地方政府的规章之间对同一事项的规定不同的，由国务院裁决。 二、物业管理过程中常见的法律问题 2 1、物业管理权的取得 1．1 小区物业管理权的取得方式是什么？ 《物业管理条例》第 24 条：国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。 住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业；投标人少于 3 个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。 住宅物业：1）、前期物业管理建设单位应当采用招标方式，但投标人少于 3 个或住宅规模较小并经政府行政主管部门批准的可采用协议方式；2）业主大会决议可采用招标或协议选（续）聘物业公司。 非住宅物业：前期建设单位或业主大会均可采用招标或协议选 （续）聘物业公司。 2、 前期物业服务合同和业主临时公约 2．1 前期物业管理阶段的时间是如何界定的？ 现有物业管理法规并未对前期物业管理的开始时间作出明确规定，但一般认为前期物业管理应从业主入伙前开始，终于首届业主委员会与业主大会选聘的物业公司签订的物业服务合同生效时，此后的阶段即被称之为物业管理阶段。 2．2 业委会与物业公司签订物业管理合同的法律地位？此前物业公司与发展商签订的前期物业管理合同及物业公司与业主签订的前期物业管理服务合同的效力？ 根据有关法律规定，业委会是代表业主与物业管理企业签订物业管理委托合同，这一合同对全体业主和物业公司具有法律约束力。 上述合同生效后，建设单位与物业公司签订的前期物业管理服务 3 合同终止；物业公司与业主在入伙时签订的物业管理服务合同在没有约定终止条件或未到期的情况下应继续有效，但不得与上述合同冲突。 2．3 签署业主临时公约的注意事项： 1)、业主临时公约的签署主体为房屋买受人； 2)、业主临时公约形式上尽量采用当地政府主管部门公布的示范文本，但相关具体内容应与前期物业管理合同的约定相符； 3)、物业公司应充分注重业主临时公约的作用； 4)、业主临时公约应在销售物业之前制订完毕并予公示，房屋建 设单位与物业买受人签署房屋买卖合同的同时，应要求物业买受 人一并签署业主临时公约。 3、 物业的接管验收 3．1 发展商的保修义务是什么？ 《建设工程质量管理条例》第 40 条：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该项工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 5 年；（三）供热与供冷系统，为 2 个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为