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计算机应用故障研究和解决策略探究 摘 要 随着我国科学技术的迅速发展，计算机技术 和网络技术的发展促进了人们生活水平和质量的提高。计算 机网络为人们的生活和工作带来了便捷，成本低、速度快的 优点使得计算机技术得到广泛应用，许多事业单位都建立了 局域网和外部网，有助于提高工作效率。同时，随着计算机 软、硬件的发展，人们认识和掌握了一些有关计算机维修的 基础知识，更多的人愿意自己动手维修计算机，而计算机的 使用过程中最重要的部分就是维修。因此，加强计算机应用 故障的分析与解决，有助于保障计算机的运行质量和速度。 文章从实际出发，总结和分析了计算机应用故障及其原因， 并提出具有针对性的解决政策。 关键词计算机；应用故障；原因；解决策略 TP307 A 1671-7597 (2014) 07-0195-01 21世纪是信息高速发展的时代，随着计算机技术的普及 和发展，计算机逐渐走进千家万户，电脑维修工作的重要性 日益凸显出来，但是，计算机的日常维护工作更重于维修， 我们应该高度重视计算机使用过程中的保养工作，及时发现 电脑的应用故障，并采取有效的措施排除这些应用故障。 1电脑故障的原因分析及解决方法 在造成电脑故障的众多因素中，有许多因素并不能马上 使电脑产生故障，而是会随着时间的推移，加速电脑设备的 老化，大大缩短元件的使用寿命，最终导致故障出现。例如 电脑工作温度过高，散热不及时，防尘措施不当等都会成为 造成计算机故障的隐性因素。除了上述长期作用的因素还包 括电源性的故障，例如瞬时电压过高或过低、干扰等，某些 物质的腐蚀作用，日常维护不当等。要在正确分析电脑故障 原因的基础之上进行电脑故障的维修和保养。 1）正常使用故障。正常使用故障是指计算机在正确的 使用及保养条件下发生的机械磨损以及老化而导致的故障 问题，属于不可避免的因素。但是计算机设备的使用年限的 延长可以通过加强保养和维护来获得。因此，对于该类型的 故障的解决办法就是要做好日常养护工作。 正常使用故障可以分为两类，分别为永久性故障和暂时 性故障。永久性故障即是指元器件已经损坏不能继续试用， 必须更换新的。暂时性故障是指元器件并没有损坏到必须更 换的地步，在进行一段时间的休息或是经过维修后可以继续 工作。其中机械部件的磨损以及电子器件出现问题大多为永 久性故障，必须用新的来替代，对于由于工作时间过长或是 散热不良好而导致的故障属于暂时性故障，对于这一类的故 障首先要分析其故障出现的根本原因，然后釆取针对性的措 施。 2） 来自电源的影响。由电源造成的计算机故障主要是 因为电压的不稳定性，瞬时高压、瞬时低压或是电压忽高忽 低都会给电脑带来极大的危害，导致电脑出现故障，这种故 障可能是暂时性的，也可能烧坏计算机的整个集成电路，后 果严重。此外，电源的高频脉冲电压或是波动较大的电流会 使电脑的数据发生丢失，引起计算机操作失误。对于该类型 的电脑故障，采取的措施为密切关注电脑使用过程中的电压 变化，将电脑与其他用电系统分开，并且安装适当的保护装 置。对于电压较为稳定的地区，可以在电源上安装高低压报 警装置和自动断电保护装置，对于电压不稳定的地区，要在 上述装置的基础之上对电源进行滤波，以保证计算机的正常 工作。 3） 电磁辐射的危害。电磁辐射包括两种类型，一种是 电磁干扰，另一种是射频干扰。两种类型的干扰的产生来源 不同，电磁干扰主要源于通信电台、电源和大型可控硅的开 关等，射频干扰则源于电源的瞬变和静电放电等。两种类型 的电磁辐射会造成计算机程序的运行出现错误甚至停止，使 磁盘出现读写错误，电脑死机造成数据的丢失和电脑主板的 损坏等一系列严重的故障。消除该类故障的方法要从这些危 害的进入途径入手，除了要远离电磁辐射源，进行合理的隔 离屏蔽，还要注意室内电线和网线的合理布局。 4） 静电放电导致的电脑故障。静电放电无论是对计算 机还是家用电器的危害都是极高的，能够对电器中的集成电 路芯片造成不可恢复的故障，引起计算机的无原因损坏。仅 仅是脱毛衣时产生的静电就可以击穿所有类型的集成电路 芯片，可见静电的危害程度极高。尽管如今的静电防护工作 已经受到了重视，许多元器件的抗静电保护装置也较为齐 全，但是这并不意味着静电危害完全不存在，在进行维修和 防护工作时还是要密切注意防止静电危害。 5）病毒的影响。病毒是造成计算机故障的最为常见的 因素，而且破坏程度极高，计算机一旦中毒，就会出现数据 丢失、系统故障等致命性的故障，甚至会带来极为严重的社 会危害。计算机病毒的种类很多，已经的就有上千种，不同 种类的病毒会对电脑造成不同的损害，但是大多数的病毒都 会引起电脑出现数据丢失、损坏存储器、降低计算机运行速 度以及损坏电脑系统等。因此，在电脑的使用过程中要加强 防毒措施，时时观测电脑的运