护士素质与其行为规范.pptVIP

9、推车姿态 双手扶车缘两侧，躯干略向前倾，入室前须停车，用手轻推开门后，方可推车入室，入室后立即关上门，再推车至病床旁。护士在护理实践中，要练好并注意自己的姿态，坐、立、步态和持物等姿势。 推护理车： ?? 在端正行姿的基础上，位于车后，双手扶住车缘把手两侧，躯干略向前倾，重心集中于前臂。进出病房时先停车，用手轻轻开门，再把车推至病人床前。 护士的行为举止 要求：尊重患者，维护患者的利益；尊重习俗，与具体环境相吻合；尊重自我，掌握好分寸。 * * * * * * * * * * * * * （给准备做腹腔手术的65岁男性病人插胃管） 1、操作前：评估、查对、解释、征得病人同意 ① “老人家，您好，我是护士小×，请问您是× 床张× ×，张爷爷吗？” ②（查对无误后）：“医生准备今天上午9点钟给您做× × 手术，您都准备好了吗？”， “您家里的人来了吗？”， “您还有什么问题吗？” ③（解释插胃管的原因）：“因为手术要麻醉，用了麻药后，您的胃肠会暂时停止活动，肠内的液体和气体就排不出来，您就会肚子胀，所以要先给您插一根胃管，留在胃内，等您的肠胃恢复活动后才能拔出来” 插胃管 ④（介绍插管的过程）：“插胃管就是把一根管子从您的鼻孔里插到胃里去”。 ⑤（指导配合方法）：“插的过程中您会有一点点不舒服，开始的时候会有点想吐，您不要紧张，只要大口喘气、做深呼吸、向下吞口水，一会就会好的，请您放心，我会很小心的”。 ⑥（征得病人的同意）：“我现在就给您插胃管，可以吗？” （病人同意后开始插管） 2、操作中：指导、鼓励、安慰 ①（安置体位）“您这样睡着舒服吗？” ②（清洁鼻孔、比量长度）：“我给您检查一下鼻子，请您不要动”，“我先量一下胃管的长度” ③（开始插管，边插管边指导）：“我现在开始给您插管，请您把头向我这边侧过来一点”，“好的，就这样，很好”，“请您向下吞口水，吞、再吞，对，很好”，“作深呼吸，大口喘气，对，很好，再坚持一下，马上就好了，您配合得很好” ④（插管成功后）：“好了，己经插好了， 插得很顺利，” ，“您放松点，现在有点不舒服，您不要紧张，等下就会好的，您好好休息” ⑤（检查、固定胃管） 3、操作后：指导、安慰、致谢 ① “胃管己经固定好了，您现在感觉好些了吗？”， ② “您如果想吐，您就大口喘气，向下吞口水” ③ “您还有什么问题吗？” ④ “谢谢您配合我，您好好休息，等会手术室的麻醉师会来接您的。祝您手术顺利” 二、护士的非语言行为 非语言行为：指的是不以自然语言为载体的信息符号，它是以声态、表情、动作及体态为载体来传递信息，交流思想的辅助工具，是一种伴随语言。 护士的非语言行为包括 （一）倾听 （二） 面部表情 （三）专业性皮肤接触 （四）沉默 关于倾听 倾听： 不只是简单的“听”，而要全身心“参与”。 目光：护士应注视病人的面部——双眼和嘴之间的部位，注视的时间一般为谈话时间的一半左右为宜，以正视为好。 ： 应避免 一直盯着对方——失礼或挑衅 从头看到脚——审察 斜视对方——鄙视 四处张望——心不在焉 面部表情：护士要始终保持职业的“微笑”。 微笑的基本方法是： 先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。最后，在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿，尤其是不露出牙龈的前提下，轻轻一笑。 专业性触摸：触摸是一种无声的安慰。 婴儿抚触 皮肤接触 动作得体，审时度势 沉默：沉默是一种重要的治疗方式，“此时无声胜有声”。 三、护士的仪表与举止  护士端庄稳重的仪容，和蔼可亲的态度，高雅大方、训练有素的举止，不仅构成护士的外表美，而且在一定的程度上，反映其内心的境界与情趣。一个人的容貌、服饰、姿态，涉及到风度的雅俗，给人不同的印象，产生不同的效果。 护士的仪容仪表 护士的仪容原则： “美观、整洁、卫生、得体” 护士的着装原则： “整洁、庄重、大方、适体、 方便工作。” 头面部的修饰 1. 面部清洁，有光泽，让人感觉精神焕发，有朝气。 青春年少的女孩，不必过多妆扮，应展示自己的朝气与纯真;