腾讯市场族职级成长全套.docxVIP

表 3-市场族各级别简称对应表 族类 初做者 有经验者 骨干 专家 资深专家 权威 （Entry） （Intermediate） （Specialist） （Expert） （Master） （Fellow） 市场族 M1 M2 M3 M4 M5 M6 领导力职业发展通道分为监督者（Supervisor）管理者（Manager）高级管理者（Senior Manager）领导者（VP：Value Person）四级。 1、 市场族职业发展通道\阶梯\标准 （1）通道 市场族分为产品、营销、客服、销售支持、内容五个职业发展通道，每个发展通道包含 下列职位（具体内容请见表 9-市场族发展通道职位列表）。 表 9-市场族发展通道职位列表 市场族(MA) 产品类—PD 销售支持类—SS 01—产品策划 01—销售支持 02—产品管理 02—结算分析 03—游戏设计 03—广告 AE 营销类—SA 内容类—CO 01—市场策划与推广 01—内容管理 02—品牌管理 02—内容审核 03—商务拓展 03—网站编辑 04－项目销售 05－渠道销售 客服类—CS 01—客户服务代表 02—客服后台管理 03—客服质检 （2）阶梯 市场族职业发展阶梯及级别定义参见下图 5 图 5-市场族职业发展阶梯及级别定义示意图 腾讯公司职业发展体系 具体解释如下： A.级别代码：M1 级别名称：初做者（Entry） 级别定义：作为某一专业领域的初做者，具有本专业的一些基本知识或单一领域的 某些知识点；在适当指导下能够完成单项或局部的业务。 B.级别代码：M2 级别名称：有经验者（Intermediate） 级别定义：具有本专业基础的和必要的知识、技能，这些知识和技能已经在工作 中多次得以实践；在适当指导的情况下，能够完成多项的或复杂的业务，在例行情况下能够 独立运作。 C.级别代码：M3 级别名称：骨干（Specialist） 级别定义：具有本专业某一领域全面的良好的知识和技能，在某一方面是精通的， 能够独立承担某一方面工作的策划和推动执行；能够独立、成功、熟练地完成本领域某一方 面的工作任务，并能有效指导他人工作。 D.级别代码：M4 级别名称：专家（Expert） 级别定义：在公司某一领域具有深厚和广泛的经验，精通某一领域的知识和技能， 能够领导某一专业领域或专业领域某一方面的工作有效地运行，或作为专业领域的骨干力量 和关键贡献者。对于本专业领域内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来 解决之，熟悉其他相关专业领域运作。 2 腾讯公司职业发展体系 E.级别代码：M5 级别名称：资深专家（Master） 级别定义：作为公司内公认的某方面专家，精通本专业多个领域的知识和技能，参 与战略制定并对某一关键业务成功负责。能够准确把握本领域的发展趋势，指导整个体系的 有效运作，能够指导本领域内的重大、复杂的问题解决。 F.级别代码：M6 级别名称：权威（Fellow） 级别定义：作为公司内外公认的权威，能够洞悉本领域的发展方向，并提出具有战 略性的指导思想，推动公司决策。 (3)标准 市场族级别标准分能力项与基础项两个组成部分。能力项包括：解决方案、知识、技能 以及方法论四项内容，主要描述市场人员职业生涯规划发展和提升所具备的能力，作为员工 进行职业生涯规划的参考；基础项包括工作经历与绩效要求，是进行人力资源体系性检查的 依据，不作为员工进行职业规划的参考。(请见图6-市场族级别标准) 图 6-市场族级别标准 （基础项：绩效+资历） A.能力项详细内容请见表10 表10-市场族能力项列表 能力项 详细内容 解决方案 方案规划、资源整合/调配、项目/活动组织 实施 知识 产品/运营/行业知识、营销知识、相关专业 知识 技能 营销管理、销售技巧、客户服务 方法论 内部标杆提炼/共享、外部标杆引入/移植 3 腾讯公司职业发展体系 B.基础项详细内容请见表11 表11-市场族基础项要求 绩效 资历 晋级 保持 降级 学历 1 级-2 级 2 级-3 级 3 级-4 级 最 近 两 次 其他情况 过 去 绩 效 大专及以下 2.5 年 4 年 4 年 绩效评级： 评级 1 次Ｃ 为 SS、SA、 本科 1.5 年 3 年 3 年 AS、SB、 BS、AA、 AB 或 BA 硕士及以上 0.5 年 2 年 2 年 备注： 1、以上年限是指在本级别上的年限； 2、技术族设计类、市场族产品类的游戏设计等职位，其大专以下学历等同本科学历对待； 3、绩效特别优异者（指最近两次绩效为：SS/SA/AS）可破格申报； 4、对公司发展做出了特殊的贡献者（是指获得公司三星级及以上的员工个人表彰，不包括团队），可破格申报。 4 腾讯公司职业发展体系 根据级别标准,确定市场族的关键识