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创业 创新 创造 PAGE 1 资源营销中心 ——集团与连锁的客户与营销的日常与战略支持系统概要 （日常职能与开店支持职能） 幸福人生的三部曲 与 拓展总监的三道关 2018-7-4 PAGE 2 资源营销中心 颐高数码连锁目前正进入快速发展期，平均每年以5-10个店的速度向全国拓展。 颐高数码连锁快速发展引发新问题、带来新要求 ——人的因素、系统的因素 创业 创新 创造 PAGE 3 资源营销中心 快速发展带来的新问题： 核心： 人力资源匹配（人和经验的因素）、经营管理水平（经 营的因素）、系统联动和学习效应的水平（系统因素）的提高速度都无法与连锁店数量增加的速度相适应，导致单店运作水平参差不齐，人力系统保障不够，忽视系统、细节，最终导致整体效能与竞争力下降，严重的引发经营危机。 提出的新要求： 在加强人力资源选拔、储备的同时，强调知识的积累与沉淀，并通过内部学习、实践的机会锻炼队伍。 创业 创新 创造 PAGE 4 资源营销中心 目前阶段， 资源营销中心的主要职能分为 日常职能 与 开店支持职能 创业 创新 创造 PAGE 5 资源营销中心 日常职能 ——由资源营销中心的四各主要模块工作联动组成 开店支持职能 ——由资源营销中心 分别对各店有重点、有节奏的给予直接支持 创业 创新 创造 PAGE 6 资源营销中心 日常职能是资源营销中心工作的基础和根本，开店支持职能是资源中心工作的关键、是日常工作职能的价值体现点。两者互为补充，共同打造了资源中心工作的核心模块。 创业 创新 创造  开店 支持 职能 日常职能 PAGE 7 资源营销中心 日常职能 是从资源营销中心的四大工作模块体现的 一、资源营销中心的结构与日常职能 资源 信息 品牌 形象 与全国IT 厂商的战 略关系资 源 创业 创新 创造  厂商信息与 联系、颐高 资讯传播  品牌定位、 集团及连锁 全国企划、 客户、营销 媒体、关系 的界面 PAGE 8 资源营销中心 1.资源——与全国IT厂商的战略关系 厂商全国总部 厂商各地分 厂商各省公司 当地分销、代理 全国连锁分销商 区 各省分销商 经销商、经营户 资源营销中心 各拓展区 各店客户部 资源库支持系统： 每周：单店客户部——拓展区——资源营销中心 报告《定期客户资源报表》——对应评估体系 创业 创新 创造 PAGE 9 资源营销中心 成果： ?开店前期调研支持 ?开店一、二楼招商、广告位、网站打包支持 ?广告、文化等资源支持——举例 创业 创新 创造 PAGE 10 资源营销中心 2.信息——与全国IT厂商的日常联系、颐高品牌传播、资讯传播（拓店、商情与营销） 商情信息库——每周商情报表（各拓展区——营销中心）企划信息库——每周企划报表（各拓展区——营销中心）对应评估体系 成果： 颐高IT资讯——厂商篇、内部篇（双周） 网站、blog：“7+4”格局： 网站、blog端：七个拓展区、四个相关公司形象与分类展示 创业 创新 创造 PAGE 11 资源营销中心 3.品牌——品牌定位、全国企划、媒体、关系 颐高各种文本标准版 全国企划联动——电脑节、中国IT峰会、各种节日 媒体关系——全国层面IT媒体、关系公关——事件营销、会议论坛驰名商标等奖项申报 集团品牌项目外包：联名卡、消费者信息系统等 创业 创新 创造 PAGE 12 资源营销中心 4.形象——集团及连锁客户、营销的界面 集团形象 各种界面——全国品牌形象、企划形象、卖场形象 创业 创新 创造 PAGE 13 资源营销中心 二、资源营销中心对开店的支持职能 开店有三部曲——幸福人生与成功开店的共同之路 谈 准 备 对 结 象 婚 找 楼 开 业 前 创业 创新 创造  准 备 生 子 经 营 好 PAGE 14 资源营销中心 每部曲都有五板斧： 寻找对象——从发现目标到签订合作协议： 确定地区、城市——确定自身与发展之地 寻找物业——寻找到或经介绍适合自己的目标 调研考察——对对象的各方面条件进行考察、调研（厂商信息支持），经营测算分析 商谈合作——与对象及其家人深入谈好合作模式签订协议——正式签订订婚协议 创业 创新 创造 PAGE 15 资源营销中心 每部曲都有五板斧： 2.准备结婚——签协议之后到准备开业： 客户与资源营销 新闻发布会——订婚仪式并将消息广而告之给政府和媒体登记注册审批——正式登记并取得硬件、软件的认可 画铺位定价格——调研分析确定准备收取的礼金标准全面招商——拉亲戚朋友在婚礼前把贺礼塞满新房准备开业——通知大家务必前来参加，制造人气 创业 创新 创造 PAGE 16 资源营销中心 每部曲都有五板斧： 3.修成正果——开业后到培育期结束进入良性发展： 改变消费者行为的营销 隆重开业——盛大的举行结婚典礼 品牌定位——准备结个