美容快修会员卡消费帮助文档.DOCVIP

快修业务、卡务业务、会员管理帮助文档 权限分配 点击菜单“系统管理”－“用户权限”进入权限分配界面，将系统全部功能中“维修”—“业务受理”—“快修业务”和“卡务管理”、“会员管理”拖入左边用户分配功能保存，然后重新登记即可。 如果已经有此功能则不用分配。 快修业务 是集项目、配件、结算为一体的处理模式，适用于一些如洗车、美容等简单业务，使用方式同于一般维修、维修领料及工单结算，收款还是通过“财务”－“收款登记”进行收款。 基本设置 点击菜单“设置”－“维修分类”，添加“快修业务”分类（如图1）。 （图1） 点击菜单“维修”－“业务受理”，进入“快修业务”窗口（图2） 调入消费卡项目按钮 调入消费卡项目按钮 新增项目按钮 调入项目按钮 多项目调入按钮 维修项目 配件领取 快修结算 （图2） 维修项目：调入项目，可分配班组和班组工时； 快修领料：直接进行零件出库操作，可输入出库日期、领料人； 会员积分：只有会员才能进行积分兑换项目操作； 结算信息：计算营业收入，结算后快修单不允许修改。 卡务业务 卡务业务包括：套餐设置和消费卡发行两个部分，客户可以购买消费卡进行消费，可以在汽车维修和零件销售中使用。 套餐设置，如图3 设置套餐对应的配件设置套餐对应的项目 设置套餐对应的配件 设置套餐对应的项目 设置套餐类别、名称等 设置套餐类别、名称等 调入项目 调入项目 图3 消费卡发行 套餐设置好之后，就可以发卡给客户了（如图4）。点击新增按钮调入要发卡的客户，输入卡号，如果有时间限制，则勾上‘是否时间限制’选项，填写‘截至日期’即可，勾上‘发卡’选项，那么此消费卡就可以使用了。 点击“收款入账”按钮时，系统自动在“收款登记中”增加收款单，并勾上“收款”勾，收款后将不允许修改该卡信息。 点击“调入套餐”按钮，可将“套餐设置”中设好的消费卡套餐调入到该卡。 如果带有读 如果带有读、写卡设备，输入卡号后点‘写’按钮即可将卡编号写入磁卡。 点击 点击‘调入套餐’按钮，可将消费卡套餐设置中的套餐项目调入该卡。 输入实收金额，点击收款入 输入实收金额，点击收款入账按钮，自动生成收款单。 图4 注意：当消费卡有时间限制并当前时间超过截至日期，系统自动将卡状态设为“到期”，此时无论此消费卡是否消费完都不能继续使用； 当消费卡已经有消费记录，那么此消费卡不允许修改； 当消费卡消费完后，请重新开卡。 会员管理 会员管理包括会员设置、会员登记和救援登记三个部分，会员享有打折和积分兑换商品或项目的优惠。 会员设置：设置会员等级、享有的折扣和积分兑换规则（如图5） 图5 会员登记 点击新增按钮调入要入会的客户，选择会员级别，输入会员卡号、入会日期、截至日期和入会金额即可（如图6），点击“收款入账”按钮时，系统自动在“收款登记中”增加收款单，并勾上“收款”勾，收款后将不允许修改会员信息。 点击“调入套餐”按钮，可将“套餐设置”中设好的会员卡套餐调入到该卡。 图6 救援登记（如图7） 图7 卡消费 消费卡可在除“业务受理”中“维修报价”、“索赔业务”的其他几个模块中使用，也可以在“零件”中的“销售出库”中使用。 卡发行给客户之后，客户就可以使用消费卡进行消费了。 一般维修、保险业务、年检业务、公务业务、快修业务中使用卡消费，以快修业务为例（如图10），点击新增按钮增加快修单，点击刷卡按钮输入消费卡卡号（如图11）调入客户资料，之后就可以点击维修项目下面的“卡消费”按钮图标进行消费了。如果是快修业务，还可以使用消费卡进行配件消费。 调入套餐项目 调入套餐项目 点击刷卡按钮输入卡号 图10 刷入卡号，调入客户 刷入卡号，调入客户 图11 在“零件销售”使用消费卡消费：点击菜单“零件”－“出库”，选择“销售出库”（如图12），点击新增按钮增加一张销售出库单，点击刷卡按钮输入消费卡卡号（如图11）调入客户资料，之后就可以点击“卡消费”按钮图标进行消费了。 点击刷卡按钮输入卡号 点击刷卡按钮输入卡号 调入套餐配件 图12 会员消费和会员积分 会员入会后，根据会员等级享有一定的折扣，并且消费金额可转换为积分，当累计到一定的积分后，可以换购商品或者项目。 会员消费 会员在一般维修、保险业务、年检业务、公务业务、快修业务中消费，以“快修业务”为例，新增一张快修单，点击刷卡按钮，输入会员卡号（如图13），调入会员资料，当“快修领料”领取零件时，系统会根据会员等级调出折扣率（如图14），当工单结算