不同类型绩效考核对员工考核反应的差异性影响-NSFC.PDF

绩效管理 不同类型绩效考核对员工考核反应的差异性影响 —— 考核目的视角下的研究* ○ 文 鹏  廖建桥 摘要 本文旨在探讨不同类型绩效考核对员工考核 这些 分类 的研 究 只能用 于 比较不 同考 核 方 法 的适 用性 ， 反应（Appr a i s a l Re ac t ion）造成的差异性影响。根据 而无 法评 判整个 绩效考核体系的有 效性 。只有当我们对 考核的两种基 本目的（发 展型和评估型），将绩效考核 绩效考核 目的 （ A p p r a i s a l P u r p o s e s ）这个本质话题有深 划分为交易型、承诺型、合作型和放任型四种类型。通 [5] 刻认识 时，我们才 能从根本上提升绩效考核 的有效性 。 过对武汉市 308 名企业员工的调查发现，在不同类型的 在我 国，虽然绩 效 考核 已被各种组织广泛使 用 ，但相关 绩效考核下，员工对考核的直接反应和间接反应都有显 的理论研 究 还相 当滞后。 国内大部 分 的研 究 还 只是 停 留 著性差异。整体而言，在合作型绩效考核下，员工的考 [6 ,7 ] 在对 绩效考核工具性 问题 的探讨上 ， 对不 同绩效考核 核公平感会表现得更高，任务绩效也会更好 ；在放任型 可能引发 的员工反应关 注不够。 绩效考核下，员工的考核满意度最低。进一步的协方差 鉴于此 ，本文拟采用员工考核反应 指标来 比较不 同 分析和多变量方差分析也基本证实了该结果。 绩效考核类 型 的有 效性 。首先 ，我们根 据考核 的两种基 关键词 绩效考核目的 ；考核反应 ；发 展型考核 ； 本 目的—— 发展 型和评 估 型—— 将绩效考核划分为 四种 评估型考核 类 型 ，分别为交 易型、承诺 型、合作 型和放任 型 ；然后 ， * 本文受国家自然科学基金项目资助 我们选择 了两类 员工考核反应 指标 ：一类是员工 对 考核 的直接反应 ，包括绩效考核公 平感 和满 意度 ，另一类是 对大多数人而言，绩效考核 （ Per for m an ce Appr ai sal ） 员工 对 考核 的间接反应 ，包括 知识 共享行为、离职意愿 已不是 一 个 新 鲜 名词 , 它是人 力资源管 理实践 最 重要 的 和任务绩 效 ，并 提 出了本 文 的理论 假设 ；接着，通 过 方 [1] 内容之一 ， 也是组织评 价与提升员工绩效 的最常用方法。 差 分 析检验了四类 绩 效 考 核 对员工 反 应 的差 异性 影 响 ， 不过 ，由于评 估 方 法不精确、评 估者存 在认 知偏 差等原 并检验了在纳入 控制变量后这种差 异性 的有效性 ；最后 ， [2 ,3] 因，导致绩效考核 的效 果 经常受 到人们 的质疑