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国立花莲教育大学中国语文教育学系
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國立花蓮教育大學中國語文教育學系
班級經營報告
任課老師:蘇國榮老師
科目:班級經營
繳交日期:2006年05月25日
題目:偶發事件的處理
班級:語三甲
組別:第九組
組員:9221038賴虹均 9221026黃恬恬
9221009陳滋珩
目次
壹、前言……………………………………………P3陳滋珩9221009
一、偶發事件的定義…………………………………P3
二、偶發事件的類別…………………………………P3
貳、偶發事件之處理………………………………P4賴虹均9221038
一、事前預防…………………………………………P4
二、對偶發事件的反應………………………………P5
三、課堂偶發事件處理六法…………………………P5
四、調節課堂紀律的幾種心理方式…………………P9
参、偶發事件之通報及處理流程…………………P9黃恬恬9221026
一、校園安全及災害事件通報作業要點……………P9
二、舉例………………………………………………P11
三、危機通報流程(總括與交通事故車禍、自殺、校內集體中毒)……………………………………………………………P13
四、危機處理的技術性考量與應變方式……………P16
肆、参考書目………………………………………………P18
壹、前言
校園是師生間共同生活的場所,日常生活當然有其一定的,而且是日久成習的運作方式,而在這樣的運作中,可能因為自然或人為因素,發生意料不及的事情,所用的名稱像是危機處理、意外事件、突發事件等看起來或許不同,但其內容和處理方式其實是大同小異的。
一、偶發事件的定義
偶發事件意指學校在正常運作下,突然發生且急須處理的事件。舉例來說像是颱風過後校園淹水滿目瘡痍、體育課打籃球同學被撞傷眼睛、營養午餐中毒事件和校園常見的偷竊事件等等都是偶發事件。可見,校園乍看是一個單純、淨化的小型社會,然而常常會有偶發事件的發生,所以平常就要做好防護措施,多花一份心來熟悉這方面的知識,當事件真的發生在自己身上時,才不至於手忙腳亂,不知該如何是好。
偶發事件之定義如下:
1.是與學校有關的:
也就是發生在校園內或校園外之學校之延伸,如排路隊回家,途中發生事故;校外參觀教學發生旅遊意外;或是學校依法可以處理者像是家庭暴力或教師補習等。
2.是突然發生的:
平常學校的運作幾乎是一曾不變、習而不察的,偶發事件則是在這正常運作之外,突如其來的、具有不確定性的,故會產生生疏、無法得心應手之感。
3.是急須處理的:
是不處理不行,有時間上的緊迫性,且慢一步處理的話可能會造成更難預測的後果,如打架、運動傷害等,決策者必須當機立斷,但常常也會有因為時間的壓力和資訊的不足,處理起來難免有疏失,無法面面俱到的情況發生。
4.是與當事者及周遭人有關的:
多半是和人有關的,常常是負面的、有威脅性的,也因此會對當事者造成相當的影響和後果,此外,對旁觀者或非當事者也會產生影響。
二、偶發事件的類別
1.天然災害:如颱風、地震等自然因素,造成的緊急狀況。
2.意外事故:交通事故、食物中毒、體育器材傷害等。
3.公共安全:如民國72年豐原高中新生訓練時禮堂倒塌事件、南門國中因窗戶老舊鬆動導致學生不幸摔死。
4.校園暴力:
(1)師生衝突:畢業國中生回母校尋仇(對象為老師或學生)、台南市女老師被學生刺殺數刀、年邁老師用茶被下安眠藥、黃信樺老師被學生用書包打死、士林國中女教師被學生意外刺死。
除了感到驚悚、駭人聽聞外,我們更應該去思考到底是怎樣的學校教育?怎樣的青少年文化?怎樣的價值觀?讓學生們做出這樣的事情?
(2)學生犯罪事件:打架、抽菸吸毒、恐嚇勒索等。
(3)外人犯罪事件:強暴、綁架勒索等。遊民或精神病患者傷及學生之案例,如民國73年螢橋國小潑灑硫酸案;或是陌生男子在校園內或附近走動,常假裝「大哥哥」的姿態和學生攀談進而傷及學生之案例,如民國85年高縣國小二年級學童賴詩婷命案。
5.自我傷害:自殺、自殘等。
貳、偶發事件的處理
偶發事件通常會帶來負面的影響,因此最佳處理當然是避免其發生;一旦發生,則應臨事冷靜,及時應變,事後再求妥善善後。事發後的處理原則是:傷害減自最小,處理力求完善。
正確處理偶發事件,最能表現教師高度的教育機智。在教育工作中隨時需要這種教育機智,而在處理偶發事件時,教師的教育機智更能得到最充分的發揮。教師在處理偶發事件過程中表現出來的高度的理智感、責任感和巧妙的教育藝術,能使學生感受到教師熾熱的心腸和閃亮的智慧,感受到教師的人格之美。這一切能轉化為一種靈魂的感化力量
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