原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2019年第十五章市场营销计划、组织与控制
第十五章
市场营销计划、组织与控制;第十五章 市场营销计划、组织与控制;要点：;学习目标;第一节 市场营销计划;一、市场营销计划概念;二、市场营销计划的内容;三、市场营销计划的实施;四、市场营销计划执行中的问题;第二节 市场营销组织;一、市场营销组织的演变;市场营销组织的演变;二、市场营销部门的组织形式;●职能型组织;●地区型组织;●产品（品牌）组织;●市场型组织;产品／市场管理型组织;●事业部型组织;三、市场营销组织的设置;第三节 市场营销控制;●控制的内容
内容范围 财务：收入、成本、利润
营销业务：调研、推销、服务、开发。。。
控制发生费用
●控制目标与衡量标准的设置
借用计划目标作控制目标
建立表现目标的指标衡量尺度（收入、利润、费用、增长、占有率、效率、成交率、客户数、广告效果指数）
●控制标准的设立
可接受范围、考虑内外标准、考虑地区竞争细分市场差别;●比较与分析
比较实绩与标准
分析偏差的原因
●调整与改进
应急计划的实施
补救措施
改进与调整措施;●营销控制基本方式;一、年度计划控制［1］;一、年度计划控制［2］;二、盈利控制;三、效率控制;四、战略控制;第四节 市场营销审计;一、市场营销审计的含义;二、市场营销审计的内容;思考题：
1、市场营销控制的步骤和主要方式。
2、营销审计的内容是什么？
参考书目：
1.［美］菲利普·科特勒.营销管理.第十版.北京.中国人民大学出版社.2001.7
2．邓胜梁、徐绍素，《市场营销管理：理论与策略》，上海人民出版社 ，1997 。
文档评论（0）