2019年商业银行实施集团客户整体营销策略研究.pdfVIP

金 论坛 年第 期 融 !# $ !文章编号 % ’ % (!#)$’$*’ # 商业银行实施集团客户整体营销策略研究 中国工商银行上海市分行课题组 摘 要 企业集团在经济生活中发挥着举足轻重的作用 具有业务需求量大 需求品种覆盖面广 整体 ! # $ # 抗风险能力较强的特点 是商业银行长期 稳定的利润来源 本文通过对商业银行集团客户整体营销的理论 # $ % 与实践分析 提出了一整套商业银行实施集团客户整体营销的策略方案 主要包括建立总行 分行 支行联动 # $ $ 的营销模式 构建以 客户经理部 为载体的网络化营销管理模式 建立健全考核体系和分配机制 实行集团