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第四章 项目范围管理; 学习目标;第一节 项目范围管理概述;;;确定了项目范围，即界定了项目的边界。在此基础上逐步细化和分解为较小的且容易管理的组成部分（work packages）。;;;;;三、项目范围管理的过程 如图4-1所示，P80;;下列有关项目范围的表述正确的是（） A. 确定项目施工地点的范围 B. 确定项目干系人和施工地点的范围 C. 确定项目都要做什么工作 D. 确定项目产品的范围 ;第二节 范围规划;;2.项目范围规划的过程 如图4-6所示，P84。 ;;;;;;;;;;;项目规划是（） A. 为主要的项目干系人开发一个计划 B. 开发一个书面的范围说明书，以作为将来项目决策的基础 C. 正式接受项目范围 D. 制定项目里程碑 ;第三节 范围定义;;;;;第四节 制定工作分解结构;;;;;;;;;二、制定工作分解结构的过程 如下表所示。 ;三、工作分解结构的表示方法 1.树状图WBS;2.列表图（大纲式）WBS;3.气泡图WBS 如图4-12所示，P92。 ;;;自上而下法 适用项目团队中有对本项目经验丰富的专家或项目团队不陌生的项目。 自下而上法 适用独特性和创新性比较强的项目。 ;;;;六、运用工作分解结构的基本步骤 1. 先明确并识别出项目的各主要组成部分，即明确项目的主要可交付成果。 2. 确定每个可交付成果的详细程度是否已经达到了足以编制恰当的成本估算和历时估算的要求。;3. 确定可交付成果的组成元素。 4. 核实分解的正确性。 5. 制定WBS词典，进行工作单元编码。 6. 给项目的相关利益者审阅和评估WBS。 7. 根据WBS 开始项目的各项计划工作。 ;七、工作分解结构词典（WBS dictionary） 1.含义 由于项目都有许多工作块，而对于这些最底层的工作块，要对它们有全面、详细和明确的文字说明。将其汇集在一起，变成一个项目的工作分解结构词典（WBS dictionary），以便需要时查阅。;2.示例如表4-2，P95;项目范围定义时经常使用的工具是（） A. 工作分解结构 B. 需求分析 C. 可行性研究 D. 网络图 ;第五节 范围验证;二、范围核实的过程 如图4-16所示，P96;;;项目范围验证关心的是（） A. 改善项目成本和进度的精确性 B. 检查项目交给客户前的最后活动 C. 记录项目产品或服务的特征 D. 接受而不是纠正项目范围定义的工作成果 ;第六节 范围变更控制;;;;二、范围变更控制的内容 如图4-17所示，P98-99;项目范围变更申请可以是（） A. 口头的或书面的 B. 直接的或间接的 C. 由外部或内部引发的 D. 以上各项都是 ;总结;作业;THE END