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南昌康迈兴贸易有限公司管理制度 PAGE \* MERGEFORMAT5 南昌康迈兴有限公司管理制度 为了更好地管理电子商务部门及激励操作电子商务人员，特制订以下规章制度： 一、基本行为规范 遵守公司规章制度，维护公司信誉，严守公司商业秘密。 不得在办公室大声喧哗，不得辱骂客户，不得在办公室讲脏话。 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理以上人员批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 忠于职守、服从工作安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率，业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 及时回复客户要求，认真解答客户技术疑难，力求客户满意。 仪表应整洁大方，切忌上班时间奇装异服； 未经过允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊。 如有费用需要报销，在7天内，凭发票找财务进行办理。 公司为员工提供的电脑及其他设备为辅助工作之用，不能用于私人用途。禁止员工在上班时间利用电脑看影碟，网络聊天以及在线看视频，听音乐，玩游戏等 QQ、微信、旺旺、咚咚、京麦等工具，是为了工作需要而开放的，禁止员工作为私聊。 机密文件、重要文件必须按照机密等级妥善保管，打印或者复印后不要将资料随意乱放。 员工不得在办公区域内吸烟，如因吸烟不慎发生火灾，需就造成的实际损失追究相关责任人的的责任。 所有人员应节约用电，不浪费公共资源，做到人走关机；长时间不用电脑，如中午吃饭时间，开会时间，应随手关闭显示器。 保持桌面整洁，下班时间椅子要摆放整齐。 注意安全防盗意识，自觉保护公司财产和个人物品，贵重物品随身携带，办公区域或者仓管在无人时间要关好门窗。 请在下班时间确认自己是否是最后一位留在办公室，如果是，请关闭所有的空调、灯具等电源设备，然后确认办公区的门窗完全锁好，方可离开。 考勤管理 公司特许人员外，其余人员上下班均应打卡。 因外出而错过打卡时间的，要向考勤负责人员报备。若员工正常上下班，却忘记打卡的，可申请补卡。 上班时间内，员工因私事外出都应向部门经理说明。 新员工入职当天应立即向考勤人员报备，由考勤人员修改打卡记录，以免由于未打卡而造成考勤不全的，而影响工资的核算。 员工因公事造成当天无法至公司打卡者，应提前一天申请批准后，再向考勤人员报备。 员工上班超过公司上班时间即视为迟到，员工迟到早退扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同，员工职位级别分为普通员工、管理人员（两个级别）其中，普通员工取消全勤，管理人员为50元/次。 旷工：员工有下列情况者按旷工处理。 上班迟到半小时以上，却未事先电话告知经理者 未办理请假手续而擅自离开工作岗位者。 要求请假，公司未同意而擅自离开工作岗位者。 准假期期满未办理续假手续而未按时上班者。 请假理由与事实不符者。 关于旷工的考核标准：旷工1次300元，以此类推。 对于一年内旷工累计超过3天以上的，将按照自动离职处理，并扣发当月全部工资及奖金。 员工福利 每月可享受200元餐补或者选择公司的工作餐。 端午、中秋等民俗节日公司根据个人业绩情况发给节日礼品或红包。 公司将不定期的的组织各种培训，以丰富电商部的专业知识，提高工作质量。 公司每3-6个月会组织各类团建活动。 工资管理与发放 工资管理的基本准则是： 各尽所能，按劳分配，维护员工的基本利益。 坚持量入为出，工资支出不以牺牲公司未来发展为代价。 员工平均实际收入增长必须基于电商部盈利的基础。 以员工工资职责、个人业绩、工作绩效、工资态度、工作技能、价值观以及盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。 工资总概：年收入=底薪+提成+节日红包+年终奖 发放方式：银行卡汇款 发放时间：每月5日至10日发放上个月1号至月底的基本工资+上上个月1号至月底的提成工资。 新员工办理入职手续时，需缴本人身份证复复印件中国银行银行卡复印件各一份至公司留档，并签名。 各类假期依照公司请假管理办法，决定工资的扣除。 各类违规依照公司相关制度和部门通知，决定工资的扣除。 各类补贴津贴依据公司相关财务管理办理。 工资计量天数按照当月实际工作日来计算。 每月计薪期为当月1日至月底，支薪日视银行结算情况，于每月