【HR必学】劳动争议处理原则及处理流程.docxVIP

劳动争议处理制度 一、概述 二、劳动争议处理原则 三、劳动争议处理机构 四、个别劳动争议处理程序 五、集体合同争议处理程序 一、劳动争议处理概述（一）劳动争议概念 劳动争议是指劳动者和用人单位间所发生生的的争争议议 及用人单位或用人单位团体与工会间围绕绕权权利利、、 义务及相关利益所生的争议。 特征：（1）主体特定，一方是劳动者及及工工会会，，另另一方是用人单位及用人单位团体；（2））内内容容具具有有 广泛性，既有财产性质的，也有人身性质质的的；；（3）劳动争议的实质是劳动领域中经济济利利益益的的冲冲 突；（4）劳动争议处理的公正与否对劳劳资资关关系系的的稳定关系重大。 （二）劳动争议分类 1、权利争议和利益争议 这是按照争议标的不同所作划分。前者是是围围绕绕主主 张权利存在与否或有无受到侵害或有无履履行行债债务务 等发生的争议。如雇主未依约发给工资、、不不给给付付 遣散费等。后者是围绕确定或变更劳动条条件件而而发发 生的争议，如围绕工资、奖金、津贴的增增加加、、工工 时减少等的争议。 2、个别劳动争议和集体合同争议 这是按照争议主体不同所作划分。前者发发生生在在劳劳 动者个人和用人单位之间，争议的内容一一般般是是劳劳 动合同所约定的劳动权利和义务；后者发发生生在在工工 会与用人单位或其团体之间，争议的内容容一一般般是是围绕集体合同的订立和履行而发生。 （三）劳动争议受案范围 包括几乎所有的劳动法律关系的内容。但但是是，，下下列内容不属于劳动争议受理范围： （1）劳动者请求社会保险经办机构发放放社社会会保保险险 金的纠纷；（2）劳动者与用人单位因住住房房制制度度改改革产生的公有住房转让纠纷；（3）劳动动者者对对劳劳动动 能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或者者对对职职业业 病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论论的的异异议议 纠纷；（4）家庭或个人与家政服务人员员之之间间的的纠纠纷；（5）个体工匠与帮工、学徒之间的的纠纠纷纷；；（6）农村承包经营户与受雇人之间的纠纠纷纷。。 二、劳动争议处理原则 合法；公正；及时处理；调解；三方方原原则。 三、劳动争议处理机构 有权处理劳动争议的机构包括： 1、调解组织 包括：（1）企业劳动争议调解委员员会会，，由由 职工代表和企业代表组成；（2）依依法法设设立立 的基层人民调解组织；（3）在乡镇镇、、街街道道 设立的具有劳动争议调解职能的组织织 调解组织的调解员一般要具有相关的的专专业业知识。 2、劳动争议仲裁委员会 这是依法设立的相对独立处理劳动争议的专门机机构构。。其其设设 立不按行政区划层层设立，而由省、自治区、直直辖辖市市人人民民 政府根据实际需要和合理布局设立。其组成由劳劳动动行行政政部部 门代表、工会代表和企业方面代表组成，人数应应当当是是单单 数。 仲裁委员会的职责：（1）聘任、解聘专职或兼兼职职仲仲裁裁 员；（2）受理劳动争议案件；（3）讨论重大或或疑疑难难的的劳劳 动争议案件；（4）对仲裁活动进行监督。 仲裁员应公道正派并符合下列条件之一：（1））曾曾任任审审判判员的；（2）从事法律研究、教学工作并具有中中级级以以上上职职称的；（3）具有法律知识，从事人力资源管理理或或工工会会等等专业工作满5年的；（4）律师执业业满3年的。。 3、人民法院 当劳动争议当事人对劳动争议仲裁委委员员会会 作出的裁决不服的，在收到裁决之日日起起1515 日内，可以向法院起诉。 4、劳动行政主管部门 主要是协调处理和行使劳动监察的职职权权。。 四、个别劳动争议处理程序（一）协商程序 发生劳动争议的，劳动者可以与用人人单单位位 协商，也可以请工会或第三方共同与与用用人人 单位协商，达成和解协议。 协商不是劳动争议处理的必经程序，，协协商商 所达成的协议也无法律约束力。 （二）调解程序 这是指调解组织对劳动争议的调解。一般般经经过过当当事人申请——调解——达成调解协议三个个步步骤骤。。 调解也不是劳动争议处理的必经程序，但但是是调调解解 协议书对双方当事人具有约束力，当事人人应应当当履履 行。一方当事人不履行的，另一方当事人人可可依依法法申请仲裁。 因拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿偿或或赔赔偿偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约约定定的的期期限内不履行的，劳动者可持调解协议书依依法法向向法法院申请支付令，法院应当依法发出支付令令。。 （三）仲裁程序 仲裁是法定的必经程序，劳动争议案件，必须经经过过仲仲裁裁委委员会仲裁，否则法院不予受理。 1、申请 劳动争议申请仲裁的有效期是1年，自当事人知知道道或或应应当当 知道其权利被侵害之日起计算。存在中止或中断断的的法法定定事事 由。申请人应提交书面仲裁申请，并按照被申请请人人数数提提出出 副本，书写确有